先確認是否是後臺開啟的軟體太多了或者開啟了非常耗記憶體的遊戲和應用，導致機器反應慢，關閉後臺應用，然後再試試。

確認下這種情況是不是在手機貼膜後才出現的，如果貼膜太厚的話會導致手指觸控的訊號不能有效傳遞到觸控式螢幕上去，撕掉貼膜再試試。

點選手機上的【設定】→【關於手機】，點選【版本號】多次，可開啟“開發者模式”，返回上一頁選單，點選【開發人員選項】，開啟【顯示觸控操作】和【指標位置】，手指從螢幕左上角到右下角劃線，從左下角到右上角劃線，如果劃線OK，而且在螢幕的顯示區任意位置點選或者劃線都沒有問題的話，說明觸控式螢幕的功能是正常的。再按下面的步驟確認下系統版本是否是最新的。

手機連線上WIFI，點選手機上的【設定】→【系統更新】→【檢查更新】；確認是否有更新系統的提示，如有提示，將手機系統升級到最新版試試。

1.首先可以是強制關機：同時長按Power(電源鍵/開關機鍵)+Home鍵，等出現黑屏之後鬆開Home鍵，白色蘋果Logo會在Home鍵鬆開之後幾秒鐘內出現，這時候Power鍵不要鬆開，等到白色蘋果Logo消失螢幕關閉後完成關機，然後重新開機。

2.如若不行則強制重啟：同時按住iphone的電源和Home鍵並保持幾秒鐘，手機螢幕出現白蘋果後鬆手。之後iPhone就自動重啟了。

3.如若仍不行則需在溫度適宜的環境下使用，觸控式螢幕幕的手指不要太潮溼，也不要太乾燥。

4.還不行的話需要恢復蘋果手機的出廠設定，也就是後備份資料後，然後抹掉iphone資料，恢復到出廠設定狀態。

5.若以上方法都不能解決則只能送去專業維修人員維修。