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1 # 使用者522990864569123
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2 # 使用者1804676864346
電信的客服熱線是10000。有業務需求的話，可以選擇人工服務或者自助語音服務查詢詳情。
電信的客服熱線是10000。有業務需求的話，可以選擇人工服務或者自助語音服務查詢詳情。
電信的客服熱線是10000。有業務需求的話，可以選擇人工服務或者自助語音服務查詢詳情。
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3 # 樂觀的宣宣媽
可以撥打10000，再撥0轉人工服務，那樣就直接進入人工服務等待接線過程中，減少聽介紹的時間。如果0打不通，可以嘗試5“投訴和建議” 方式進入人工服務接線，此方法能在一定程度上避免等待，投訴是運營商很在意的地方，一般接通率較高。
中國電信10000號客戶服務熱線，透過人工和自動語音方式，全天候為您提供高品質的貼心服務。您使用中國電信的電話撥叫10000號或10001號（撥叫外地該項服務：被叫地區區號+10000或10001）均可接入中國電信客戶服務中心。 -
4 # 清醒不是福
撥通10000之後，根據語音提示，一般情況下按0是選擇轉人工服務。現在中國電信客服熱線開通了智慧語音服務，撥通之後會讓你透過一句話描述你要辦理的業務，可以直接說轉人工，也可以實現轉接人工客服。
在使用者集中諮詢時段，比如說中午或者晚上，轉接人工客服比較困難，還可以選擇其他線上的線上人工客服諮詢問題，比如手機營業廳或者微信客服等等。
費用方面，電信使用者撥打電信客服熱線是免費的，如果是移動或聯通號碼，撥打電信客服熱線是要收取正常的通話費的。
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5 # zhao二十一
1、中國電信的服務號碼是10000號,先用手機撥打10000號,注意要用電信卡撥打。
2、進入中國電信通話介面,開啟健盤輸入框。
3、通話進入導播選項,輸入0,0是人工服務選項,前面的都是智慧服務。
4、人工服務分購買業務和其他服務,如果不是購買業務,就輸入2。
5、選好人工服務型別後,還需要輸入自己的電訊號碼,輸完後,再加上#號。
6、系統提示確認電話號碼的提示,核對無誤後,輸入1確認。
7、經過以上6個步驟操作,就可以進入人工服務了,打通10000號後,最好開啟揚聲器,這樣比較好輸入數字選項。
8、人工服務撥打完後,還可以進行評價,同時服務結束後,手機會收到一條受理通知。
擴充套件資料:
電信一般指中國電信集團有限公司,是中國一家特大型國有通訊企業,於2000年9月成立,總部位於北京市西城區。
公司主要經營固定電話、行動通訊、衛星通訊、網際網路接入及應用等綜合資訊服務。2008年5月24日,中國電信以1100億的價格收購中國聯通CDMA網;2017年12月21日,企業名稱由“中國電信集團公司”變更為“中國電信集團有限公司”。
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6 # 高大上1982
先撥打10000號,然後根據語音提示按0鍵,即可撥打人工服務！需要注意的是現在中國電信已經開通了系統自助服務，有的時候系統轉接不進來，我們需要按照語音提示仔細的輸入！也有的時候人工客服比較忙難以進入系統，我們需要耐心的等待！
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7 # J丶K閃電
1.在手機上撥打10000，隨後接通客服熱線電話。
2接通客服熱線後，客服系統會自動指引消費者按需求按鍵選擇服務專案。
3播報如需人工服務請按0。
4跟據播報按0鍵後，系統提示輸入手機號碼加#號鍵等等。
5如果是本手機需求人工服務，就直接按#號鍵，這樣就進入人工語音系統。
需要提醒的是:有時連線人工客服語音等待不通，此時可能時人工客服處
時段，機主可以選擇等待/掛掉電話過一會再試。
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8 # 使用者1827273996844
電信客服轉人工服務的方法有以下幾點
1.開啟手機，看到電話的標誌。
2.開啟電話，輸入號碼10000，看到電話（HD)。
3.點選電話（HD）10000號。
4.按井號鍵和0鍵，轉入人工服務。
5.按井號鍵+0鍵+1鍵/2鍵/3鍵（都可以轉入人工服務。）
6.這樣就可以看到10001發的簡訊通知了。
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9 # 火辣辣的火辣辣
先打電信客服熱線10000，再等待語音提示。
這時服務系統會提示諮詢內容和人工服務的按鍵。
按照要求，再撥出0這個數字，確認轉人工服務。
一般系統會提示人工服務繁忙，需要等待，接著等個五六秒，語音提示人工客服正在為你服務。接下來，提出自己的需求，客服就會幫你解決問題了。
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10 # joy鍾
中國電信統一客服熱線電話是10000，使用者接通後聽完語音引導，然後按相應的數字鍵即可轉接人工服務了，除了透過電話方式接入人工服務以外，還可以透過網上營業廳線上接入人工服務的，步驟如下：
1、開啟中國電信網上營業廳，然後點選右側線上客服
2、然後輸入人工服務，然後點選藍色字型即可轉接人工服務了
3、也可以透過QQ新增800010000電信客服為好友，然後點選人工幫助進入電信的人工服務的
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11 # 開元南
撥打中國電信客服電話10000，接通後對智慧語言說兩遍轉人工，就進入人工客服通道，等待接聽即可。
步驟:
撥打10000
撥打電信客服電話10000，注意用電信卡撥打，進入通話介面，點選左下角數字鍵盤

2/3
說兩遍轉人工
通話後是智慧語言導航，說兩遍轉人工，提示寬頻故障按1，其他按2

3/3
等待接線
等待人工客服接線
回覆列表
尊敬的使用者，您好！很高興為您答疑，你撥打10000號需要人工服務，你可以接通電話後按照語音提示操作，一般是按0鍵進入人工服務！現在廣東電信手機商城繼續開展優惠促銷活動。
優惠一：活動期間聯想、三星等多款機型低至五折，全場機型均底價出售再送話費。
優惠二：活動期間購機即可透過轉盤抽取外幣禮包全額隨機發放，禮包隨手機一起配送。
希望我的回答對您有所幫助，如有疑問，歡迎繼續諮詢我們。