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  • 1 # 萌無敵只若清茶

    如您使用的是騰訊王卡套餐,部分地市支援解除流量封頂:

    一、根據入網協議、卡套和王卡助手微信公眾號的常見問題裡都有寫明40gb流量封頂原則,使用者總流量達到40gb後,將自動關閉上網功能,因而最多可以享受40gb的騰訊專屬免費流量。現在為了滿足使用者的上網需求,可以辦理解除封頂,規則如下:

    (1)騰訊大王卡、天王卡當月上網流量累計達到40gb後將被關閉上網功能,但這個流量封頂閥值可解除,騰訊小王卡則不可以開啟封頂限制;

    (2)解除封頂後當月不再限制流量使用,超出40gb後的所有流量(包括騰訊專屬流量)均按照日租寶計費(省內1元500mb,省外2元500mb);

    (3)次月如需解除40gb封頂需再次申請。

    二、解除方法如下:

    (1)您可以透過撥打10010客服熱線,或者登陸中國聯通手機營業透過-服務-查詢-我的基本資訊-不限流量封頂服務-辦理解除40gb封頂,辦理成功後會有簡訊通知。

    (2)可發嘗試傳送簡訊“ktbxll”到10010辦理解封,使用者達到40gb的簡訊提醒中有說明此解封方式)。

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