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  • 1 # 使用者910009976763415

    建議註冊電子保卡,電子保卡是我們公司推出的一種新形式質保服務政策,它的作用和紙製保卡相同;若保修卡遺失的情況下,是可以憑藉註冊電子保卡時的手機號碼及發票,享受正常的三包服務,註冊電子保卡是免費的。手機的電子保卡註冊方法:

    1、ColorOS 3.0及以上版本,手機開機安裝SIM卡且連線資料或WIFI網路後,電子保卡會被啟用並註冊,無需手動操作,請放心使用。可在設定--使用說明--電子保卡檢視註冊(ColorOS 3.1取消了該入口,ColorOS 3.0部分機型已取消);

    2、ColorOS 2.0版本,進入工具-服務指南可檢視電子保卡註冊。(ColorOS 2.1版本,進入設定--使用說明,找到電子保卡進行註冊和檢視。)3、ColorOS 1.0版本,進入工具-服務指南可檢視電子保卡註冊。注:註冊電子保卡時手機需要安裝SIM卡並且連線網路。註冊成功之後,若手機在保修期內出現質量問題,可以直接攜帶手機前往客戶服務中心進行處理。

  • 2 # 使用者297212769095陌顏

    首先我們在手機裡面選擇進入vivo官網這個軟

    以及右下角的服務

    然後在左上側找到電子保卡

    如果你是一臺新機的話,它就會處於一個未啟用的狀態

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