回覆列表
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1 # pllhd43874
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2 # 白衣林雙
建議按以下方法檢視是什麼原因造成的並解決:
1、檢查手機有沒有開啟資料網路開關或者wifi開關,手機需要開啟網路連線功能才能上網的。
2、檢視手機是否欠費,欠費的手機是無法連線資料網路的,需要充值。
3、網路延遲造成的無法連線網路,以致網路暫時不可用,可以開啟手機的飛航模式,五秒後再關閉,然後重新連線網路或者重啟一下手機。
4、網路設定沒有設定好,可以撥打手機卡所屬運營商,讓客服傳送上網設定的相關資料後根據提示設定。
5、所處在地方訊號不好無法連線到網路,可以換個地方再連線,或者檢視一下sim卡或者卡槽是否損壞,可以將卡裝到其他手機試試。
6、以上為資料網路不可用的解決方法,如果連線的是無線網路,那麼需要檢視一下手機wifi密碼輸入和無線路由器的上網設定是否都正確,其他裝置是否可以透過該wifi上網,建議把手機的wifi密碼刪除再重新輸入一遍,或者重啟、重新設定一下無線路由器。
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3 # 掉眼淚的冠軍
Q幣充值成功後仍未到賬的原因:
騰訊充值系統有延遲一般都是立刻到帳,最長不超過24小時。如果仍未到賬,可以與騰訊客服聯絡,注意,儘量做好截圖,留好充值時間等證據。充值充錯QQ號了充錯號碼,如果能與對方充分友好溝通,一般能申請返還的。如果不行,下次充值時,要吸取教訓,細心一些,即可。 -
4 # 霧卿
1:近期由於蘋果伺服器問題,部分玩家在遊戲內充值後訂單未能及時傳至遊戲伺服器,導致充值出現系統延。
2:遇到充值到賬延遲情況的玩家請耐心等待,一旦收到您的訂單,伺服器會第一時間為您的帳號發放您所充值面額的
3:在充值時保證手機或平板電腦效能良好及網路順暢.
交費充值後正常情況實時到賬,如因系統繁忙等問題導致延遲到賬,建議您可在48小時內留意到賬簡訊提醒;您還可以登入網上營業廳查詢話費餘額或繳費記錄。若您是在網上營業廳交費充值且48小時仍未到賬,可聯絡人工客服並提供充值流水號或訂單號為您查詢處理。