買了8罐奶粉，自己去菜鳥驛站搬。可以投訴，不過我建議還是先溝通下。打電話溝通和快遞員說下，一般都會給你送。除非不講理的，那都是個別人。如果是疫情發生期間建議還是自己搬！

如今菜鳥驛站全國社群，鄉村，小區，鄉鎮都有，現在購物平臺很多，每天發出的快遞越來越多，而派費只跌不漲。罰款加重。導致快遞員的流失。所以快遞放在菜鳥驛站已成為常態。

買了幾年的快遞，快遞員換了幾波。工作不容易，大家都相互理解下。都是為了養家餬口！只要有人投訴，快遞員一個星期白乾。一般先溝通，否則有些快遞員脾氣不好的兩敗俱傷就悲劇了。

有人說我出了錢，就應該享受這個待遇。可是快遞員並沒有收你的錢，而是公司收的！我們只是公司的員工。7毛錢的派費要做到百來塊的服務根本不可能。

也有人說不願意幹，就不要幹啊。說得很對。如今快遞員一直在流失。