可在vivo官方客戶服務中心或vivo官方商城購買，vivo官方商城出售的手機/附件都是公司直銷的，均為原裝正品，不會存在假冒偽劣產品或翻新機。

客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支援--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯絡，避免空跑，

查詢vivo手機真偽需要手機中的imei碼和sn碼，imei碼可以在手機中的撥號介面輸入*#06#即可查詢到imei碼，sn碼和imei碼可以在購買手機盒子上檢視到。SN碼是手機的序列號，透過SN碼和IMEI碼可以註冊論壇VIP、查詢手機真偽等。以查詢真偽為例。1、進入vivo官網，下拉最底部的手機真偽查詢2、輸入在包裝盒或保修卡上查詢SN碼和IMEI碼3、點選提交即可查詢到手機的真偽注：若無法查詢到手機真偽，可以前往當地vivo售後服務中心檢測手機。

vivo手機驗證真偽方法：進入驗證真偽連結：https://www.vivo.com.cn/service/authenticityCheck/index，輸入IMEI碼即可驗證。

vivo X6驗證真偽方法：首先，在包裝盒或手機盒內的塑膠套上找到手機的IMEI碼和SN碼。

然後進入vivo官網找到“驗證真偽”網站，輸入IMEI1和SN碼，點選提交即可獲得查詢結果。