回覆列表
  • 1 # 天門吳哥

    其次,如果想要投訴百世快遞。請撥打95320百世客服電話就可以了。

    不過希望大家投訴前要確定自己是否快遞真的沒收到,快遞員真的不處理。

    快遞員的血汗錢也來的很辛苦,如果你敢敲詐快遞員,快遞員也有100種還擊手段。

  • 2 # LCY小芸

    第一時間,先確定有沒有收到快遞員電話,簡訊,或者是否有驛站代理點取件通知,如果實在沒有收到,建議查物流,聯絡一下派送的快遞員,正常快遞員會給你處理,如果聯絡不上,可以聯絡總部95320,或者如果是網購,可以聯絡賣家,讓賣家通知快遞。請勿惡意投訴快遞員,每家快遞公司,都會有相應的罰款,考核,所以請大家相互理解一下。

  • 3 # 土右航拍

    看到大家的回答沒一個有用的,我今天就投訴了,咋投訴都沒用,快遞點,快遞員,都投訴了,能咋連個回訪都沒,投訴了就像沒那回事,以後儘量別走這家快遞。

  • 4 # 偂十八

    一個快遞同城,過了今天就19天了,打客服,什麼作用都沒有,打了太多決定放棄了,直接12305。唉,被逼無奈

  • 5 # 黑白泥手印

    最近就遇到了這樣的事,閒魚上買的東西,賣家寄了百世,寄出7天,一直顯示在分揀中心,遲遲發不出來,由於貨物有點貴,賣家和我都比較著急,打了客服電話,給的電話是關機,客服也各種套話,只有那幾句。百度了一個附近百世分部的電話,工作人員說從一月份開始就沒發工資了,工作人員已經集體跳槽,並和百世取消了合作。趁週末直接到了分揀中心,門口保安不讓進,甚至手機照相也不行,遇到兩個百世快遞的員工,都推諉說才來,說什麼都不知道,我和賣家都很無奈,也很著急,想了個辦法就是在閒魚上退貨後,貨物原路返回,然後賣家重新找家快遞公司。總得來說就是快遞體驗非常差,也查詢了貌似12305可以投訴,作為普通人發快遞可能沒太多經驗能鑑別,對於商家誰便宜就選誰,價格是選擇快遞的一個重要因素,現在快遞已成為國內生活中密不可分的一部分,建議政府相關機構還是能有個核價的過程,價格競爭應該在一個合理區間,不要無約束的讓價格戰、不合理競爭的風險由市場來承擔,最終由消費者來買單。

  • 6 # sansan1133

    最近有兩件快遞包裹,分別是百世快遞和百世快運,百世快運貨物到達當地,十幾公里路程,48小時不配送,站點電話沒人接,公司客服電話打了五六次,解決不了問題。百世快遞,顯示今天送達,但晚上八點半了還沒有送到,快遞員不接電話。這是我遇到最差的快遞公司

  • 7 # 淺墨禪心

    今天因為百世快遞的寄放點去拿快遞,生了一肚子的氣。以後決定在網上只要是發百世快遞的就不買了。他們百世快遞省事了,我今天下午六點多這個寄放點十分鐘讓我折回兩次,我都納悶,這是方便顧客呢還是折騰顧客呢。打電話問快遞員,回答更生氣:沒辦法!他一個沒辦法。行,我以後再也不用百世快遞了!

  • 8 # 管欽政東莞

    百世快遞九江九部網點,經常讓快件停留在這個網點一二天不動。快件都到九江了卻遲遲收不到貨。這最後幾公里的路比前面幾百公里都要慢,說好的快遞就是因為這個九部,一下子就變成慢遞了!希望百世快遞對這個網點進行徹底的整治,否則乾脆把百世快遞改為百世慢遞算了!

  • 9 # 岸上的魚乾啊

    我就遇到這種情況了。。

    之前快遞有很多是百世的。。到貨後都會有不同程度的外包裝破損。。如果是泡麵的話幾乎全碎。。我也一直沒有太過計較,可是上次快遞買了三瓶水就讓我不得不計較了。。因為有一瓶直接破了。。我一拿裡邊的水呲呲的冒。。實在忍不了,我就找到了商家,商家提出退一瓶的錢,我接受了,這是事情的開端!

    到了下午,快遞員給我打電話過來了。。說是有個證明讓我幫忙開一下。。我也不知道啥意思。。還以為這是來道歉的。。我就說你來吧。。結果來了之後讓我自己找張紙,然後寫單號,寫自己名字,寫自己手機號,再寫貨物收到時未破損。。我就覺得不對了。。這是什麼意思?他就說反正你也收到賠款了,你寫個證明就能把我的罰款免了。。還說因為我這一瓶水扣了他30塊錢,必須讓我幫忙寫,我說不會弄虛作假,破損就是破損,不會開證明的,然後他就開始言語辱罵,還想動手,正好旁邊有朋友在,沒敢打我。。不過撂下了狠話。。說以後我別想收到快遞了。。

    我當時告訴了商家,商家幫忙投訴了他,然後快遞服務人員還打來了電話,說不用擔心,法律規定必須送到的,他也會有處罰的,我就拭目以待了

    目前已經過了半個月,我的兩個百世快遞,其中一個已經卡在中轉到一個不知名站點的路上已經超過了4天,另一個也剛剛卡上。。在第一個快遞的時候我就已經打電話詢問了,每次都說會幫忙處理,又說會幫忙備註快遞員打擊報復???目前的進度是建議我申請退款???

    現在準備再等兩天,看第一個快遞和第二個快遞的情況,如果不行會去郵政總局網站投訴試試!,賬號已註冊好。。

    為啥說是不知名站點。。是因為以前快遞中轉都是到青島六站。。這次兩個都是到青島燕兒島路站。。查詢不到此站點的任何資訊

  • 10 # 咖啡愛上牛奶

    百世快遞服務態度太差了,每次快遞不往地方送,並且態度十分惡劣,和他說兩句,還要打人的節奏,這樣的服務以後誰還敢要百世快遞送,反正我以後絕對不要百世快遞送了,其他的快遞公司都是送到手中,和其他的快遞公司比起來查遠了,這樣惡劣的服務態度希望看到的朋友注意了,我的建議能給網購的朋友們得到幫助。

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