想備份微信聊天記錄，可是兩種方法都連線不上，目前可以有五種方法備份

使用【透過雲端遷移】備份

進入【微信】—【我】—【設定】—【聊天】—【聊天記錄備份和恢復】—【透過雲端遷移】，點選【開始備份】。

2.使用【遷出到附近手機】備份進入【微信】—【我】—【設定】—【聊天】—【聊天記錄備份和恢復】—【遷出到附近手機】，根據介面顯示的步驟備份聊天記錄。

3.使用【備份與恢復】備份

【桌面】—【工具】—【備份與恢復】—【新建備份】—【應用程式】，勾選【微信】，點選【開始備份】。

備份的檔案儲存在【檔案管理】—【儲存】的Backup資料夾中。

4.使用【QQ電腦管家】備份

電腦端下載安裝【QQ電腦管家】，進入【工具箱】—【微信聊天備份】，根據提示資訊備份聊天記錄。

5. 使用【電腦端微信】備份

電腦端下載安裝微信，登入微信後，點選【設定】—【聊天備份】—【備份】，根據提示資訊備份聊天記錄

你這個問題不是太清楚，你如果是單純的備份app，那大可不必要，直接在應用商店裡重新下載就可以了，如果是要備份裡面的資料