回覆列表
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1 # 手機使用者6113341018
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2 # 使用者7837213975947
首先如果華為手機指紋鎖沒有了,可以選擇重啟一下手機,看指紋鎖是否會出現,一般情況下是可以解決問題了。
2.之後若關機重啟無法解決問題的話,使用者可以檢查一下手機系統,看看有沒有新版本要更新,有的話更新一下手機系統再試試。
3.然後如果前兩種方法都不管用的話,或者說備份一下手機,然後選擇將手機恢復出廠設定,看能不能解決問題。
4.最後如果上述方法都不能解決問題的話,則有可能是硬體問題導致的,建議使用者到售後進行檢測。
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3 # 飛舞的雨中淚
Note8支援指紋識別功能,可以用於解鎖、支付、驗證三星賬戶等功能。 若手機指紋感測器失靈,建議您:
1.關機重啟嘗試;
3.若無效,檢視手機系統是否有新版本,升級嘗試;
4.仍無法解決,請備份手機中的重要資料(聯絡人、資訊、照片等),恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
設定-指紋、面部與密碼-指紋裡去重新設定指紋就可以了