四包四定內容：

“四包”即包處理、包結案、包穩控、包做思想工作。“四定”即定包案領導、定辦案人員、定工作措施、定辦結時限;

　　四定、三及時：　　四定：定品種數量、定位放置、定人管理、定期維修。　　三及時：及時檢查、及時消毒、及時補充。　　搶救車管理基本要求 　　

1. 全院搶救車內用物統一、做到四定、三及時，常規備吸氧、吸痰用品，不得隨意更改。　　

2. 車內用物使用後，及時補充，及時登記，並貼好封條，簽上封存日期及封存者姓名，嚴禁落鎖。　　

3. 每週大清理搶救車一次，藥物和一次性無菌用品推陳出新，過期物品進行消毒，檢查器械效能，車輪 上油。 　　

4. 各科根據特殊需要另備胸穿包、靜脈切開包、氣管切開包、導尿包等。

“四定四包”責任制。

“四定”即定包案領導、定包案人員、定工作措施、定辦結時限；

“四包”即包處理、包結案、包穩控、包做思想工作。同時，黨委書記、片長、包村幹部、村支部書記層層簽訂責任狀，形成各負其責、齊抓共管的工作格局。

黨委書記、鎮長輪流接待來訪人員，詳細記載來訪人上訪請求、理由等相關情況及接待情況，細緻耐心說理說法，以取得上訪人的理解，消除其對立情緒。透過大量細緻接訪，有力化解了社會矛盾，維護了社會和諧穩定