電商和實體並不是獨立的，沒有實體就沒有電商，電商是實體銷售的擴充套件渠道，所有的電商都是有實體的！所有的實體並不一定全有電商！

有許多行業或多或少都受電商衝擊，唯有一種行業不受電商衝擊，並且現在不會將來也不可能受電商的滲透。那就是好多人認為不體面和晦氣的殯葬行業。這個不被人認可的行業還是個極其暴利的行業。

除了上述的行業不受電商衝擊外，還有一個暴利行業不受電商衝擊，並且不會衰敗的行業一一醫療行業。因為這些行業的特殊性，電商很難觸及行業的內部，線上買藥，人們還會擔心藥的真假，求醫看病需要現場珍斷，體檢，因此，電商對這些行業也望塵莫及。

還有些行業則能做到線上和線下共贏的局面，如教育丶餐飲丶旅遊等都是線上與線下互動`才能產生效應。

由此可見，電商永遠不會取代實體。

人家電商，有的不玩取代了，玩融合與合作，就像競爭很燒錢時，就玩聯合融合。有革新，創新，競爭，聯合，融合，每個階段都有個區間和頂峰，人家都用大資料來分析，靠猜很不準的。

有哪些行業或生意是電商無法取代的？

為什麼總要說取代，為什麼總說電商打敗實業，你看Costco開業當天，幾萬人排隊要進賣場買東西，沃爾瑪關店家樂福賣掉了，你說，電商那麼牛，實業那麼難做，實體店被電商打敗了，實際呢，確實，還是有很多店做的很好，所以，不是實體不行了，也不是電商打敗了實體，而是你的實體不行了，你的店鋪不行了。

第一，需要線下體驗的這些行業，電商難以取代；

電商可以解決成本，效率問題，但有一點難以解決，就是體驗，人是社交動物，需要一些真實的場景，如逛街，線下的購物，交流，這是人性決定的，電商永遠難以取代。

第二，不能標準化的行業；

電商之所以可以做大，就是可以把一些產品標準化，標準化不但可以降低成本，還可以做出規模，但一寫個性化的產品，電商上還是難以做得好，因為沒有盈利空間。

第三，非剛需，低頻產品；

很多產品，如果沒有場景化的構建，品牌勢能打造，在網上還是很難賣的，特別是非剛需和低頻產品，如要線下的互動，還需要整體的氛圍的營造，場景形成剛需，帶來流量，產品也需要打造為社交產品，低頻轉化為高頻，產品服務化。

第四，需要服務的行業；再有，一些比較複雜的產品，電商難以取代，需要技術服務，購買捲入程度高的產品或者方案。

但需要說明的是，網際網路已經深度融和到線上和線下了，電商也需要線下的服務和體驗，線下也需要網際網路的導流和社群運營，帶來新的增量，這就是社群+新零售。

樓主的問題可能想知道，哪些行業被電商影響會比較小。

電商不會“取代”任何行業，而是“影響”。原因：

站在行業（品牌角度）看，電子商務，電子是工具，人人都可以用，任何行業也可以用，用工具不會“取代”行業；商務，就是現在的商務，沒有任何區別，比如零售，在線上線下，都是零售，沒有任何區別，不會是“取代”關係。

站在使用者角度，購買決策發生了變化，從物理店鋪到網際網路的虛擬店鋪，只要一直有需求，各行業就都會保持生產和供應，都不會被電商所“取代”。

那什麼行業會“相對來說”影響比較小？

消費決策比較重的行業--家裝建材

前幾天週末跟紅星美凱龍有過交流，近5年來，大部分輕決策的消費品，成交額和使用者大部分都在向線上轉移，而家裝建材，依然火的很好。可能有下面這些原因：

決策重，產品重，價格 高。

如果不親身的體驗，很少人會直接通過網際網路購買產品，一旦尺寸、風格、破損，退換貨非常麻煩。時間成本和金錢成本均較高。

2. 需求特別特別碎片，中國這麼大的家裝建材市場，1個品牌佔市場份額5%的都很少，（參考下電器等品類，頭部的3個品牌可能會佔據很大的市場份額）。

所以，線上的品牌再多，並不會有大部分使用者去因為“相信品牌”而果斷下單。

3. 重決策行業服務也非常關鍵。

從人貨場的角度講，貨包括產品和服務。產品重決策，那在線上買家裝建材，面臨服務的風險也是比較高的。比如買個大的衣櫃，電商給你郵寄過來一堆板材（成本考慮不會郵寄成品），讓使用者自己組裝真的是非常糟糕的體驗。

自然是主流的服務行業了。

無法被電商取代的行業有著一個共同的特點，就是他們的切身服務性質。與銷售業不同，很多服務行業雖然也依靠線上拉訂單，但是依然需要實體的店面來完成。

你在線上購物，完全不用去實體店，因為到了實體店的目的無非就是購買了物品拿回家去使用，這和線上購物的目的最終是重合的。

但是如果說是美容，美髮，洗車，按摩，汗蒸，汽車維修等等呢，看病治療等等呢。這些雖然在線上可以下訂單，但是要完成服務必須要到店面完成才行，也許你說有很多f這些服務都是可以到家中完成的。那也沒錯，例如美髮，髮型師自然可以到客戶家完成，但是有許多業務比如燙髮，焗油等等，需要重要的裝置和工具，這些物品體積龐大，搬來搬去的很麻煩也不切實際，所以說最好還是客戶到店為妙。和美髮一樣，後邊幾種都是需要實體的店面才能做到。即使是飲食業被美團電商取代，那也不能說完全，美團只能說對快餐類有所影響，而目前美團的食品健康問題詬病不斷，使之加大了對實體店面的稽核監管力度。對於一些只在家裡靠一個廚房就開店的商家堅決清除。而對那些大宗的訂單，似乎美團也只有銷售而已，因為畢竟5－8人的就餐，一般的家庭完成不了，飲食需要現做現吃，器具物品使用量大等等原因，客戶還是得到實體店才能完成。

1.養殖業和種植業。無論是種植還是養殖，都是需要實地的，需要人工腳踏實地的。

2.石油，天然氣等壟斷行業。

3.高速收費行業。

4.基礎建設行業。

5.養生保健等

6.美容美髮

這樣看來，藍翔技校的好像電商都無法取代。