1)進行組織診斷:透過對現有組織進行診斷、分析,找出現有組織存在的問題,並基於組織戰略及決策層意見進行組織結構設計。
2)崗位分析評價:透過崗位分析與崗位評價,重點梳理崗位關鍵績效領域、工作標準、工作流程風險點,為績效指標的提取奠定基礎。
3)績效指標標準提取與設計 :透過指標標準的提取與設計,建立績效驅動為目的的組織績效管理系統,實現組織績效。 採用的 工具資料:崗位說明書、崗位關鍵績效領域、企業流程與標準管理體系及原始工作資料分析。
4)建構績效管理系統:建構績效管理系統及控制流程與標準,實現績效管理的科學性、客觀性和公正性。採用的工具資料:目標管理法(MBO)、關鍵績效指標(KPI)、平衡記分卡(BSC)、180º或 360º考評、薪酬管理(績效矩陣運用);最終形成績效合約、績效管理過程控制流程與標準、績效溝通流程與標準、績效管理申訴系統、績效管理診斷系統、績效結果運用標準與流程等組成的績效管理體系。
1)進行組織診斷:透過對現有組織進行診斷、分析,找出現有組織存在的問題,並基於組織戰略及決策層意見進行組織結構設計。
2)崗位分析評價:透過崗位分析與崗位評價,重點梳理崗位關鍵績效領域、工作標準、工作流程風險點,為績效指標的提取奠定基礎。
3)績效指標標準提取與設計 :透過指標標準的提取與設計,建立績效驅動為目的的組織績效管理系統,實現組織績效。 採用的 工具資料:崗位說明書、崗位關鍵績效領域、企業流程與標準管理體系及原始工作資料分析。
4)建構績效管理系統:建構績效管理系統及控制流程與標準,實現績效管理的科學性、客觀性和公正性。採用的工具資料:目標管理法(MBO)、關鍵績效指標(KPI)、平衡記分卡(BSC)、180º或 360º考評、薪酬管理(績效矩陣運用);最終形成績效合約、績效管理過程控制流程與標準、績效溝通流程與標準、績效管理申訴系統、績效管理診斷系統、績效結果運用標準與流程等組成的績效管理體系。