此類問題就是QQ號繫結身份證與你的身份證不一樣。小時候上網防沉迷用的大人身份證資訊，所以很多人防沉迷實名資訊與騰訊實名認證資訊不一致。有人說我早就綁定了，不是這個問題，那麼你可以去防沉迷網址查一下。

1.上防沉迷網站 https://jkyx.qq.com 查詢實名註冊資訊。

2.手機微信關注“成長守護平臺”“健康系統”裡修改實名註冊資訊（只能改一次），修改實名認證資訊後，嘗試微信解除安全模式。

3.還解決不了。再去手機QQ關注“成長守護平臺”公眾號，“健康系統”裡發現可以再修改一次註冊資訊（只能改一次，改完回防沉迷網站查一下，資訊改過來了。

4..修改實名認證資訊後，12小時後就可解除安全模式。