1.檢查手機是否有貼膜，若有建議取消螢幕貼膜後嘗試。

2.若手機觸控式螢幕完全失靈，建議您重啟機器後再次觀察。

3.更新手機系統版本嘗試（注：升級前請備份裝置中資料）。

4.若無效，備份裝置中資料（聯絡人、簡訊、照片等），恢復出廠設定嘗試。

若上述操作後問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的售後服務中心進行檢測。

現在手機採用的大多數是全貼合工藝，也就是觸控玻璃和顯示螢幕玻璃是完全貼合在一起的，這樣一來呢，觸控玻璃的排線和顯示玻璃的排線就要合為一體，而為了達到這種工藝，通常使用點焊的技術將觸控玻璃的排線焊接到顯示玻璃的排線上

最後來回答您的問題

您說的摔了幾次，螢幕沒爛，但是觸控不靈敏，極有可能是因為排線鬆動，或者是觸控式螢幕的焊點損壞，建議您帶上您手機和您手機的保修卡和相關證件，去當地的維修點維修

希望這條回答能幫到你

沒錯，我們修的螢幕也是這樣的。他拿走你的屏是因為可以加工做成原壓屏。所以你才花了200多換了一整個屏。（不過確實貴了點，一點。）一般我們賣的原廠除了拆機屏就是原壓。副廠屏確實色域，ppi，等和原廠屏沒法比，畢竟中中國產。觸屏這一塊只能說你點背了。如果不是觸控ic的話（螢幕在觸控無效的時候上方沒出現過白道，用力按壓螢幕右上角，螢幕還是可以正常操作基本就不是觸控ic的鍋），那就是屏的事了。另外，現在的螢幕都不便宜了，6s有3d touch，600多一塊。7剛出屏的時候1700，現在1000+。三星s7e，1600+-。我修屏原廠屏幾百個裡面能出一個非人為幾個月出毛病的，副廠屏一百個裡有一兩個。這個是沒辦法的。電子元件誰也不知道是好是壞，修完好使對我們來說那就是好的。而且沒有保修。其實我也很奇怪修手機這個行業為什麼這麼多。就為啥總有人弄壞手機呢。。（我知道大部分都不是故意的）

如果手機出現觸控式螢幕幕不靈敏/失靈的情況，建議：

1.檢查手機是否有貼膜，若有建議取消螢幕貼膜後嘗試。

2.若手機觸控式螢幕完全失靈，建議您重啟機器後再次觀察。

3.更新手機系統版本嘗試（注：升級前請備份裝置中資料）。

4.若無效，備份裝置中資料（聯絡人、簡訊、照片等），恢復出廠設定嘗試。

若上述操作後問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。