稱呼禮儀 ，人與人的交談過程中，對稱呼是很在乎且很敏感的，通常包括姓名稱呼和職業稱。姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”；職業稱是以職業為特徵的稱呼。把握好稱呼將贏得別人對你的第一印象。

介紹禮儀，介紹禮儀分為三種，自我介紹需要客觀準確，舉止大方得體。介紹他人需要“讓長著先知”的原則。被他人介紹時，自己需要面帶微笑。介紹中需要仔細準確，不能含糊其詞。

坐姿禮儀，面對面坐時，不可以東搖西晃、上身要直以示對別人的尊重，腳步不能亂動。

站姿禮儀，在站立過程中雙腿不能叉太開，‘’站如松‘’站的要筆直。不能自由散漫。

著裝禮儀，要更具場合的不同來制定不通的著裝，嚴肅的場合需要正裝，休閒娛樂的場合則需要休閒的服飾。

主要以真誠和尊重為基礎

禮貌、禮節和禮儀都是人們在相互交往中表示尊重、友好的行 為,三者是相互聯絡、相輔相成的。從本質上說,三者是一致的,但又 各有其自身的特殊含義和要求。 禮貌是指人們在日常交往中,相互表示敬重和友好的品質和行 為

1、適度原則即交往應把握禮儀分寸，根據具體情況、具體情境而行使相應的禮儀，如在與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既要熱情大方，又不能輕浮諂諛；要自尊卻不能自負；要坦誠但不能粗魯。

2、自信自律原則是社交場合中一個心理健康的原則，唯有對自己充滿信心，才能如魚得水，得心應手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質。一個有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強者不自慚。

3、信用寬容的原則即與人為善的原則。在社交場合，寬容是一種較高的境界。