應該是智慧手錶與耳機的藍芽連線有故障，建議斷開之間的藍芽連線，並且忽略掉藍芽連線記錄之後，再重新進行配對試一試。

可能是由於您沒有正確將藍芽耳機與手機相連線，您可以將目前已經搜尋到的藍芽耳機名稱刪除掉，然後重新連線；此外還有可能是由於藍芽耳機電量低，出現故障或者是手機媒體音量調低的原因。具體地：

1、手機沒有連線上藍芽耳機。解決方法可以進行重新配對。首先將藍芽耳機關機再長按藍芽耳機多功能鍵，啟用藍芽耳機與手機重新配對。然後將手機重啟，清除之前藍芽耳機的資訊，再重新搜尋藍芽；

2、藍芽耳機喇叭沒有聲音。解決方法是將手機與藍芽重新配對，調節手機音量，並且保持藍芽耳機與手機保持在10米範圍之內；

3、藍芽耳機電量低或者沒有電。解決方法是用充電器藍芽耳機充電一段時間後，再長按藍芽耳機多功能機三秒以上進行開機；

4、可能藍芽耳機送話聲音小。解決方法是注意藍芽耳機不要接觸到水，並且在使用藍芽耳機的時候藍芽耳機最好離自己近一點；

5、手機媒體音量調到了最低。解決方法是在確定藍芽耳機與手機連線好的情況下，進入手機設定選項，再進去聲音選項，將媒體音量調高即可；

使用藍芽耳機的過程中，有時會遇到通話或者音樂聲音卡頓、無聲的現象，可能包括以下幾種原因：

1.藍芽斷線

若發現在聽歌或者打電話時，藍芽耳機突然不出聲，且聲音外放，此時藍芽可能已經斷開可進入藍芽介面檢視已配對的耳機是否顯示“使用中，用於通話和媒體”，若不顯示，則說明已經斷連，需要重新連線耳機。

2.環境干擾

這種情況經常出現在人流密集或者wifi使用量大的區域/路邊攝像頭較多的地方，因藍芽與WIFI等通道同在2.4GHZ頻段附近，當我們處於這種環境下時，手機和耳機建立的藍芽連線較容易受到無線環境的干擾。如果在這些場景下遇到藍芽聲音卡頓/無聲的情況，請遠離人流密集的區域再使用。

3.藍芽耳機距離手機太遠

使用藍芽耳機時，手機透過天線給耳機發送音訊資料包，這個傳送功率是有一定限制，如果手機和耳機的距離比較遠，耳機收到的手機訊號就會比較弱，訊號差會導致耳機聽到的聲音卡頓斷續。所以使用藍芽耳機的時候，不要離自己的手機太遠。

4.耳機狀態異常

有的時候，耳機突然無聲或者噪聲突然特別大，但是在手機藍芽介面看，藍芽還是正常連線的，就可能是耳機進入異常狀態了。這個時候，可嘗試在藍芽介面將耳機取消配對，然後再重新連線 若以上均無法解決，可以試試用耳機連線其他手機播放，看是否也有異常。

如果只有特定的手機出現異常，可能是這款耳機和手機不相容導致。

由於不同廠家對於藍芽協議理解的不同，可能會出現某些耳機存在相容性問題，可以前往OPPO客服中心處理。

首先檢查是否功能上設定了靜音，如果是，按說明書取消靜音即可。如果沒有設定靜音，沒有聲音應該是有以下情況：

1、誤按了靜音鍵。檢視使用說明，恢復常規模式即可。

2、拾聲器（一般是一個小孔）被遮擋，導致聲音無法傳到手機的mic上。檢查是否有什麼東西擋住了mic孔（衣服，手環，手指按著什麼的），移開障礙物即可。手機的mic損壞。這種情況，只能返修了，看是否是系統音量調節過低，或者是揚聲器損壞。若是硬體問題，建議找售後維修