手機密碼忘記，解決方法1.有註冊OPPO雲服務的話，直接在網頁端搜尋OPPO雲服務，登入OPPO雲服務（賬號就是OPPO會員的賬號和密碼）-選查詢手機-點手機上的鎖屏-重新設定鎖屏密碼-然後到手機端輸入新密碼就好了，(ps:前提是你的手機開啟了找回手機的功能，並且手機是處於線上狀態哦)2.沒有的話只能帶手機到當地的OPPO客戶服務中心解決

1、開啟瀏覽器，在網址欄輸入“cloud.oppo.com”登入opoo雲服務官網。（您也可以直接點選紅色連結進入）

2、輸入OPPO賬號和密碼，如果您沒有的話可以點選“建立oppo賬號”註冊一個。

3、然後點選“登入”。

4、點選“查詢手機”。

5、在右上方選單欄選擇“鎖死手機”。

6、在彈出的“鎖屏密碼”頁面中選擇“重置密碼”，即可重新設定鎖屏密碼。

7、鎖屏密碼將由原來的“圖案密碼”改為“數字密碼”，輸入剛才的“數字密碼”即可解鎖手機。至此，oppo手機的鎖屏密碼重置算是完成了。（如果之前有鎖屏密碼的話）

手機恢復出廠設定後需要賬號密碼啟用，如果原來繫結賬號的手機號已經無法使用，賬號密碼也已經忘記，只能透過申訴換綁手機號，或者把手機刷機解除賬號鎖

OPPO R11S不支援強制恢復出廠設定。R11s恢復出廠設定操作方法：進入設定--其他設定--還原手機--抹掉全部內容與設定，即可恢復出廠設定（請提前備份好重要資料）。

【設定】-【其他設定】-【還原手

注:操作前注意備份手機聯絡人、簡訊、彩信和應用等資訊,避免重要資料丟失。