目前我司扣費已實現透明化，如您對流量使用有疑問，登入中國聯通手機營業廳APP後，透過以下兩種方式查詢您的流量使用詳情： 【方式一】點選“服務＞查詢＞流量業務查詢＞上網流量詳單”； 【方式二】點選“服務＞查詢＞流量業務查詢＞上網記錄”。

溫馨提醒： 1、如果您查詢到手機有流量剩餘，現被扣取了流量費用，可能由於剩餘流量超出了使用範圍，如小區流量需在指定區域內使用，閒時流量只能在特定時段使用，定向流量只能在指定業務範圍內使用等； 2、建議開啟手機流量監控軟體，設定流量使用閾值，即可隨時關注您的流量使用情況。

目前我司扣費已實現透明化，如您對流量使用有疑問，登入中國聯通手機營業廳APP後，透過以下兩種方式查詢您的流量使用詳情： 【方式一】點選“服務＞查詢＞流量業務查詢＞上網流量詳單”； 【方式二】點選“服務＞查詢＞流量業務查詢＞上網記錄”。

溫馨提醒： 1、如果您查詢到手機有流量剩餘，現被扣取了流量費用，可能由於剩餘流量超出了使用範圍，如小區流量需在指定區域內使用，閒時流量只能在特定時段使用，定向流量只能在指定業務範圍內使用等； 2、建議開啟手機流量監控軟體，設定流量使用閾值，即可隨時關注您的流量使用情況。

可以到營業廳去查詢，運營商為了防止流量使用出現爭議，都建設了行動網路流量軌跡系統，就是儲存流量使用的明細的，類似於通話詳單。處於尊重個人隱私的原因，流量軌跡查詢必須本人憑身份證到營業廳專用櫃檯查詢。