聯絡快遞公司，瞭解具體情況，申請取貨或者直接寄回。通常未被簽收快遞會原路退回寄件人地址，先看下物流有沒有退回被簽收。

一、如果收件人要這個物品而快遞也還沒有退回寄件人手中，簽收人需要馬上告訴寄件人，說明情況自己是為什麼沒有簽收，讓寄件人打電話給快遞公司，可以重新發到收件人那邊重新簽收即可。

二、如果收件人不想要了，及時和寄件人反饋說明情況，作好退款處理。快遞服務組織應在投遞前聯絡收件人，當出現快件無法投遞情況時，採取以下措施： a) 出現首次無法投遞時，快遞服務組織應主動聯絡收件人，通知再次投遞的時間及聯絡方法； b) 再次仍無法投遞，可通知收件人採用自取的方式，並告知收件人自取的地點和工作時間；收件人仍需要快遞服務組織投遞的，應告知額外費用； c) 若聯絡不到收件人，快遞服務組織應在徹底延誤時限到達之前聯絡寄件人，協商處理辦法和費用，主要包括：寄件人放棄快件的，應在快遞服務組織的放棄快件宣告上簽字，快遞服務組織憑函處理快件；寄件人需要將快件退回的，應支付退回的費用。 d) 若聯絡不到收件人和寄件人，除不易儲存的物品外，在對快件儲存至少3個月後，快遞服務組織可以按照相關規定處置快件。

出現快遞公司會及時通知你， 詢問你處理意見， 或者退還給你，或者轉郵局。 快遞公司負全責；如果沒有，需要自習與快遞公司聯絡協商解決問題。快遞因為送件無人簽收後，又長期打不通電話，是會退回去的，這是快遞保證物品不遺失的一部分措施。

快遞忘簽收了，被退回了怎麼辦？那你這邊要跟客服說一聲嗯，然後我的快遞我一直沒有收，我在家沒有那個，我我沒有看到這個快遞，然後我那段時間不在家，然後現在快遞退回了這個東西，你能不能幫我再送回？如果不能幫我送的話，就幫我退款就可以了，客服說清楚就行

快遞忘記簽收了，被退回去了的話，這種情況，你就沒有別的辦法了。

你只能說是跟客服說一下，這個快遞可能是因為自己沒有在家，然後呢，沒取到這個快遞就被這個快遞員退回去了，讓客服跟你退款。

看看能不能給你退，應該說是你東西沒有收，然後給他退回去了的話，這個錢是可以給你退回來的。

快遞如果因為忘記簽收而被退回，有好幾種解決方式，比如聯絡發貨的商家或者發貨方告知這一情況，看看能如何解決。

還有，聯絡快遞公司，一般手機上看物流程序，都會有快遞員的電話，然後問他一般這種情況可以如何解決，以上應該是最佳的解決方式。

如果不是很重要的東西，那就可以跟發貨方協商，退貨退款或者重新發貨，彼此之間協商好，快遞費用等等吧，還是要妥善解決這個問題。

這種情況其實也挺常見的，畢竟現在的人都很忙，有的時候自己訂了快遞，一忙也就忘了，最主要的是忘歸忘了。應該及時的在網上給商家解釋一下，並且承認自己的失誤所造成的結果。

畢竟人家賺錢也不容易，大老遠給你寄過來你又不簽收，最後又退回去，而且如果你訂的貨物是。生鮮類的話，那麼這些貨物基本上你退回去後，他也不能二次出售了，會給人家商家造成一定的損失。

然而造成這些損失的，主要是因為你的失誤所造成的。賠不賠償人家另說，先給人家道個歉也是最起碼的。

1.無人簽收的話件會聯絡收件人和發件人，收件人聯絡不到或者拒絕接聽電話，快遞會聯絡發件人的選擇是否退回或者直接退回。

2.如果被別人代簽的話，你不簽收貨也是不會退回去的，系統會預設你已經收到貨。分情況以上兩種情況，可以關注下物流資訊，檢視是否有人幫你簽收。