是否有設定過密保，在忘記密碼時，透過回答密保問題重置隱私空間密碼。進入主空間後，開啟設定，然後點選安全和隱私 > 隱私空間 。在介面點選> 重置密碼 。根據螢幕提示，輸入正確的主空間密碼並輸入密保問題答案，然後設定隱私空間密碼。

使用密碼保護功能重置密碼：如果您設定過隱私空間密碼保護，您可以在設定內搜尋進入隱私空間 >右上角三個小點 > 重置密碼，輸入主空間密碼，跳轉後輸入密保答案，驗證成功後重置隱私空間密碼。(如果沒有重置密碼選項，說明您沒有設定過隱私空間密碼保護。)；

3、刪除隱私空間：如果您沒有設定隱私空間密碼保護，也沒有關聯指紋，您需要刪除此隱私空間(刪除隱私空間將會刪除您隱私空間中的所有資料，請您謹慎操作)。操作如下：在設定中搜索並進入隱私空間 >右上角三個小點> 刪除隱私空間 > 刪除 ，輸入主空間密碼即可刪除隱私空間，然後重新建立隱私空間即可。