1、最常見的就是音量沒有開啟，手機調成振動。很多人調成震動後經常忘記修改回來，而手機放在枕頭上，振動時聲音很小，結果造成沒有聽到。

2、手機揚聲器壞了，出現這種情況就需要拿到手機維修店維修了。一般來說，最好返廠維護，不要在小店裡維修，防止對方更換零件。

3、手機出現軟體故障，音訊驅動損壞。類似情況，可以嘗試自己從相關手機的網站下載驅動。當然如果還無法解決，那就需要返廠修理。

4、很多手機的聲音分道，比如多媒體，打遊戲等等，這裡要看具體是什麼情況，比如多媒體沒有聲音，只要把多媒體調整到最大即可。

榮耀手機可能是軟體衝突導致軟體沒聲音，如果是軟體衝突導致手機沒有聲音，就把正在執行的應用全部關閉，然後關機重啟一下，看看能不能解決問題

檢查是否有使用藍芽耳機或者華為手環等外接音訊裝置，導致聲音從外接裝置發出而手機喇叭不出聲。2. 有些應用聲音設定是從聽筒出聲，如微信聊天、語音資訊可以設定從聽筒出聲（我>設定>聊天>使用聽筒播放聲音），而聽筒相比喇叭的聲音會比較小，有時會誤以為沒有聲音。3. 插上耳機聲音是否能從耳機出來，如果耳機使用正常，那就屬於喇叭硬體損壞，建議攜帶購機發票去網點維修更換。4. 建議升級最新軟體或備份重要資料後恢復出廠設定看能否解決問

如果手機未插入耳機，仍顯示耳機圖示，會導致手機外放無聲。

2. 請確保喇叭沒有被遮擋

請確保喇叭的出音口位置沒有被遮擋，如保護殼、保護套等。

3. 請嘗試清潔喇叭防塵網

您可以使用較軟的長毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔內的防塵網後觀察聲音是否恢復正常。

4. 請按照以下方法檢測裝置發聲是否正常

請您開啟手機的服務”APP，找到“我要檢測>其他>裝置聲音問題>開始檢測”。

（檢測前請開啟手機應用市場，在搜尋欄輸入服務並點選搜尋，找到服務應用並將其更新至最新版。或開啟手機中服務APP，進入我的 > 設定 > 檢查更新將其更新至最新版。）

（1）如果檢測聲音正常，建議重啟手機或更換播放音源後嘗試；

（2）如果檢測聲音異常，建議提前備份好重要資料(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。

經過以上排查如仍然無法解決或者仍然存在疑慮，請提前備份好資料(微信/QQ等應用需單獨備份)，並攜帶購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

1 手機的軟體不出聲音原因和解決方法:2 1、手機系統軟體問題,比如聲音控制軟體損壞。

解決方法:手機恢復出廠設定或者重新刷機。

3 2、手機硬體故障,比如手機聽筒損壞。

解決方法:售後檢測維修。

4 3、情景模式確認個性化設定是否正確。

具體操作為:先選擇當前使用的情景模式,個性化選擇,將響鈴方式設為連續響鈴。然後將情景模式中的優先號碼組選擇為所有來電。

如果這些設定都正確,那就有可能是振鈴出現損壞,可以到固定維修點進行維修。

鈴聲沒有了，應該是你不小心開了靜音模式。。開啟設定，進入聲音與震動，點選鈴聲，重新開啟即可