移動公司一般只測試室外的通訊訊號。所以，你可以試試你周圍其他地方的訊號好不好。如果室外訊號也很差，那就是移動訊號的問題。多次投訴之後，還是沒有解決的話。可以向市長熱線投訴。

假如，室外訊號很好，只是室內訊號不好。如果是商用建築的話，一般移動公司會個業主溝通之後，會在室內增加訊號增大裝置。這個費用是有移動公司承擔，如果業主不同意的話，移動公司就不會在處理這件事了。

如果是民房建築的話，有可能是房屋鋼木混凝土結構，遮蔽訊號比較好。導致訊號接收差。另外，看看房屋周圍有訊號幹擾裝置，比如變電站，變壓器之類的。這有可能也會干擾訊號。如果，以上情況都沒有出現。而且，多次向移動公司反應，沒喲解決問題。建議向市長辦公室投訴。

如果是手機訊號不好可以投訴:1、最有效的方法，向電信運營商投訴 他們必須處理的不然要考核；

移動使用者可以登入：中國移動官網-服務與支援-投訴與建議，投訴72小時之內就會有人跟你聯絡解決。

電信使用者可以登入：中國電信官網-幫助與支援-投訴與建議，投訴一般2-3天之內就會有人跟你聯絡解決。

小區手機訊號差的話，可以撥打該運營商的客服熱線，直接投訴手機訊號方面的問題，到時候會有專門的工作人員去處理的。

當然有用的，這個訊號差一般是指的當地基站的覆蓋有盲區造成的，運營商有一個部門專門是做網路最佳化的，如果這片區域投訴較多的情況下，其網路最佳化部門會派技術人員到現場測試，並進行網路最佳化，使此區域訊號強一些。