可以打電話到電信營運商進行投訴。

可以登網頁進去找客服，或者聯絡電信公司

將網線不連WIFL直接連線電腦試試，如果不能上網，就是光纖有問題，打服務商的客服電話投訴，他們會上門給你解決的，就算是路由器的問題，自己重新買一個路由器，現在的路由器都是傻瓜式操作，就算真不會，你買迴路由不能上網也是可以投訴讓他們上門幫忙處理的，投訴可以解決你的一切問題。

wifi 有感嘆號首先要確定是無線路由器的問題還是你家光纖寬頻的問題，一步一步排除。

首先你可以將網線直接和電腦，看看電腦能不能上網，如果電腦正常可以上網，那就是你的無線壞了，或者是無線沒有設定好，重新設定一下試試。如果還是不行，說明就是無線路由器壞了，去購買一個就可以了，現在的路由器都比較簡單。

如果你不會弄，就給網路運營商打電話，他們可以幫助你解決。

網路不通請檢查路由器或網路連線狀況說明系統未能連線到Internet，只是連線到路由器。請檢查路由器網路情況，看看是否撥號成功，WAN口燈是否亮起。 不懂請追問，望採納。

可以嘗試重啟路由器開關。

答:wifi顯示不可上網，這種情況確實建議檢查路由器，或者諮詢網路服務商都是可以的。具體步驟是:

1. 首先路由器和寬頻貓電腦連線

2. 然後開啟瀏覽器輸入路由器的管理地址和登入密碼。

3. 登入後臺後，點選設定嚮導，然後根據嚮導指示填寫相應的引數即可。