是因為螢幕被摔壞了，可以進入售後維修中心更換螢幕就可以了。

第一步：

首先在摔後的手機選擇關機狀態下，同時按住開機鍵和側音量鍵下鍵，以開啟手機。

第二步：

我們可以長按側音量鍵下鍵約15秒鐘，直至手機螢幕顯示手機品牌型號系統圖標，接下來手機即可進入恢復模式。

第三步：

接著我們可以點按手機螢幕右下角，將顯示一個選單選項。

第四步：

然後按側音量鍵下鍵反色顯示“wipe data/factory reset”，然後點按螢幕左下角的OK，在確認螢幕按側音量鍵下鍵反色顯示“Yes--delete all user data”，再點按螢幕下方的OK，可清除手機上儲存的所有使用者資料。

第五步：

我們選擇按側音量鍵下鍵反色顯示“wipe cache partition”，然後點按螢幕左下角的OK，可清除手機中的快取分割槽。

第六步：

接著按側音量鍵下鍵反色顯示“reboot system now”，然後點按螢幕左下角的OK，可重啟手機系統。