1、撥打快遞公司的下單電話下訂單，並且要求上門取件。也可以透過網路下訂單，留下取件地址上門取件。

2、快遞公司快遞員會在約定好的時間內上門取件，一般時間早上八點到晚上七點。

3、準備好快件，可以封裝好，但是快遞一般需要檢查物品的。

上門取件的意思是客戶透過電話、手機、電腦等途徑輕鬆下單，快遞員就會透過客戶提供的地址上門取需要郵寄的物品。

支付寶菜鳥裡面下單，隨後會有取件小哥來取

具體如下：

一、 業務受理：網點公司工作人員根據客戶來電、系統下單等方式所提供的快件資訊，初步確認是否可以收寄。對於可以收寄的快件通知業務員上門取件，對不可收寄的快件的，告知客戶不予收寄的理由。二、 業務攬收：業務員對於初步確認可以攬收的快件在約定的時間內提供上門取件服務。

（一）、工作準備：1、確保通訊工具、交通工具的工作狀態良好。2、確認面單、封裝物、膠帶、電子稱、工具刀等以及價目表、宣傳冊、發票等物料票據準備齊。3、確認工作證件、駕駛證件、車輛證件攜帶齊全。4、保證個人儀容儀表，調整好工作狀態。5、熟知最新的公司業務動態。6、至客戶處要確保交通工具停放妥當，不違章，不影響他人。7、妥善放置已攬收快件。8、進門先整理好個人儀表，主動向客戶表明身份，並出示證件，說明來意。

（二）快件核查：1、確認客戶寄遞的快件是否在匯通網路派送區域之內，對不在服務區域內的快件可向客戶提供解決方案或不予收寄。2、嚴格按照《快遞寄遞物品安全管理辦法》的要求對快件驗視，若屬於禁寄物品或限寄物品的，則不予收寄，若發現違反國家法律法規的物品必須及時向公司及國家相關部門報告。

（三）快件包裝：指導或者協助客戶使用規範包裝物料和充填物品包裝快件，使快件符合中轉運輸的要求，確保寄遞物品安全。

（四）運單填寫及稱重收費：1、告知客戶閱讀運單背書條款，並提醒客戶貴重物品建議保價。2、對運單客戶已填好的，對填寫內容進行檢查；.若客戶未填寫運單，則指導客戶填寫或代為客戶填寫，並讓客戶在指定的位置簽名。3、對已包裝好的快件進行稱重，確認支付方和支付方式，並在運單指定的位置註明。4、將填寫好的運單、標識等規範貼在快件的合適位置。5、將運單客戶聯留存給客戶，併為客戶開具票據。6、對已攬收的快件做資訊採集，並上傳至系統。

隨著現代科學技術的不斷進步，移動互聯的發展已經滲透到工作生活的方方面面，改變了我們日常的很多行為習慣，比如寄快遞、收快遞，以往需要自己去找快遞點，現在透過手機客戶端一鍵下單就可以坐等快遞上門取件了。

1.微信上搜索“小時遞”小程式

2.進入主頁面後，點選“寄件”

3.根據實際情況選擇“高鐵寄件”或“大巴寄件”

4.輸入寄件資訊，勾選“上門取件”，到站後同樣需要騎手配送，同時勾選“送件上門”即可

5.完成實名認證，點選下一步“下單”，選擇對應高鐵托運班次

6.完成支付，即可坐等騎手上門取件