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  • 1 # 使用者6631718102184

    察言觀色。

    隨時注意顧客的表情和動作,如果顧客表明想要自己看看就不要過多去介紹商品。當他的目光在一件商品上停留過幾次說明他對這件商品是有興趣的,這個時候你需要上去說出這件商品的優點並誇讚顧客的眼光好,介紹的時候注意不要太過嘜嗦,避免引起顧客反感。

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    態度良好。

    不管顧客買或不買,你都要保持微笑,詳細介紹顧客想要知道的,以顧客是上帝為宗。

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    知己知彼。

    熟悉並經常瞭解周邊同類商品銷售情況。這一方面是為了防止顧客以另一家更便宜的原因來降低商品價格,另一方面,也可以學習一下別人銷售是的長處。

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    專業知識。

    既然是推銷產品,那麼肯定要懂得一些相關的專業知識, 不說要精通,但是基本還是知道。這樣才能讓客戶更好地相信你,否則別人會認為你是在吹噓。

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    Sunny自信。

    自己的形象要好,至少要讓客戶覺得你是可靠的,如果是很邋遢,基本是沒有成功的可能。還有就是要對自己產品有充分的自信,這樣才能吸引客戶。

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