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你好知友!
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DELL售後說是W7系統都這樣再從新裝也是這樣.這就純屬於不負責任的胡說八道了,就這技術水平很叫人質疑,肯定是推脫搪塞之詞.
建議開機按F8進安全模式看看是否還會卡頓,如果不卡,就是系統原因,按下面給你的方法最佳化一下系統,如果安全模式下都會卡頓,基本是屬於硬體方面的問題,果斷找售後要求進行保修,
01)、啟動項太多.解決方法：開啟電腦，開始——執行——輸入msconfig——關閉不需要的啟動項（只保留輸入法和防毒軟體）.
02)、電腦使用的時間長了.解決方法：定期的清理電腦灰塵,一般一年一次,使用頻繁的半年一次.如自己不會清理,就送去電腦維修點進行清理.費用大約為30元左右.
03)、電腦中病毒或者垃圾太多。解決：電腦最好裝有類似360的防毒軟體和軟體助手；定期查殺病毒和清理系統垃圾等；
04)、桌面儘量少放資料夾和快捷方式.桌面上放置的快捷方式和資料夾太多,對啟動進系統的速度是很有影響的.因為進系統之前需要載入完整的桌面設定.
05)、一臺電腦只能安裝一個防毒軟體.同時,儘量不用功能類似重複的軟體,尤其是注意設定不要讓這些軟體(除殺軟外)隨開機啟動.
06)、修復硬碟錯誤，用系統自帶的分割槽檢查糾錯和整理工具，檢查和整理。或在開始選單>執行>輸入>CMD>在命令列裡輸入>chkdsk X: /b /x（X為查需要檢查的盤.比如：D盤）
硬碟碎片整理用系統自帶的就行了.針對硬碟壞道修復,你也可以使用DiskGenius>檢測和嘗試修復硬碟壞道.
07)、關閉系統自帶的系統更新.系統還原,檔案索引.關閉向微軟傳送錯誤報告,手動設定TCP/IP屬性裡的IP地址和子網掩碼.閘道器及DSN伺服器。
10).建議開啟管理工具>服務,找到Windows Search服務>右鍵>屬性>停止,並設定禁用.
12).檢查系統日誌-->在開始-->執行-->輸入:EventVwr.msc-->回車-->開啟"事件檢視器".等待掃描載入日誌完畢後,,點選檢視自定義檢視>管理"是"件,如果出現紅色的錯誤項,就雙擊它,就能看見具體的報錯資訊了.然後根據具體的報錯資訊進行相應的修復.
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DELL售後說是W7系統都這樣再從新裝也是這樣.這就純屬於不負責任的胡說八道了,就這技術水平很叫人質疑,肯定是推脫搪塞之詞.
建議開機按F8進安全模式看看是否還會卡頓,如果不卡,就是系統原因,按下面給你的方法最佳化一下系統,如果安全模式下都會卡頓,基本是屬於硬體方面的問題,果斷找售後要求進行保修,
01)、啟動項太多.解決方法：開啟電腦，開始——執行——輸入msconfig——關閉不需要的啟動項（只保留輸入法和防毒軟體）.
02)、電腦使用的時間長了.解決方法：定期的清理電腦灰塵,一般一年一次,使用頻繁的半年一次.如自己不會清理,就送去電腦維修點進行清理.費用大約為30元左右.
03)、電腦中病毒或者垃圾太多。解決：電腦最好裝有類似360的防毒軟體和軟體助手；定期查殺病毒和清理系統垃圾等；
04)、桌面儘量少放資料夾和快捷方式.桌面上放置的快捷方式和資料夾太多,對啟動進系統的速度是很有影響的.因為進系統之前需要載入完整的桌面設定.
05)、一臺電腦只能安裝一個防毒軟體.同時,儘量不用功能類似重複的軟體,尤其是注意設定不要讓這些軟體(除殺軟外)隨開機啟動.
06)、修復硬碟錯誤，用系統自帶的分割槽檢查糾錯和整理工具，檢查和整理。或在開始選單>執行>輸入>CMD>在命令列裡輸入>chkdsk X: /b /x（X為查需要檢查的盤.比如：D盤）
硬碟碎片整理用系統自帶的就行了.針對硬碟壞道修復,你也可以使用DiskGenius>檢測和嘗試修復硬碟壞道.
07)、關閉系統自帶的系統更新.系統還原,檔案索引.關閉向微軟傳送錯誤報告,手動設定TCP/IP屬性裡的IP地址和子網掩碼.閘道器及DSN伺服器。
10).建議開啟管理工具>服務,找到Windows Search服務>右鍵>屬性>停止,並設定禁用.
12).檢查系統日誌-->在開始-->執行-->輸入:EventVwr.msc-->回車-->開啟"事件檢視器".等待掃描載入日誌完畢後,,點選檢視自定義檢視>管理"是"件,如果出現紅色的錯誤項,就雙擊它,就能看見具體的報錯資訊了.然後根據具體的報錯資訊進行相應的修復.