建議列印診斷頁看診斷頁的色塊顏色是否正常

印表機就緒的時候，按一下選單鍵，然後按方向鍵找到diagnostics menu（診斷選單），按ok鍵進入，然後按方向鍵找到printdiagnostics page（列印診斷頁） ,按ok鍵就開始列印了。

如果診斷頁列印的效果正常，電腦端列印圖片顏色有問題，可以嘗試調節驅動設定測試一下

在控制面板—印表機和傳真，右鍵點選驅動圖示，選擇列印首選項，在高階選項卡中選擇將Truetype字型下載為軟字型，TrueType字型作為點陣圖傳送選擇已啟用

或者可以嘗試下載postscript的驅動安裝。

如果診斷頁列印的效果有問題，可以嘗試將機器校準後再列印診斷頁

校準方法如下

印表機就緒的時候按一下選單鍵 然後按方向鍵找到config device按ok鍵進入 ，然後按方向鍵找到system setup （系統設定）選單 ，進入，再按方向鍵找到 print quality （列印質量）選單，進入 ，再按方向鍵找到calibrate color（校準顏色） ，進入 ，再按方向鍵找到calibrate now （現在校準），按ok鍵就開始校準了 ，這個操作建議執行3次 。

如果校準無效，更換硒鼓再測試一下，如果仍無效，有可能是機器的硬體問題導致的，建議聯絡維修中心檢查一下機器的硬體。

您可以登入下述連結查詢維修中心:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html