SIM被鎖一般有兩種：

1、PIN被鎖。也就是設定了開機PIN之後又忘記了密碼，這時如果你亂輸入的話，就會被鎖，PIN只有三次機會！！但是，這時，卡還是有救的！你只要輸入正確的PUK碼就行了，原來，PUK是能夠在網上營業廳查到的，現在不能了，這個你必須到移動公司營業廳去查。一般，建議你平時把自己的PUK查一下備用！

2、PUK被鎖！也就是上述情況下，要求輸入的密碼！如果上面的被鎖，你只要輸入正確的PUK是能夠解除PIN鎖的 ，但是，如果PUK連續十次輸入錯誤的話，SIM就會啟動自毀程式了，這張卡就毀了。這時，卡上的資訊就沒了，但是，你可以憑你的有效證件到移動公司辦理補卡。 你去移動公司問吧，問了後再確定我說的是否正確！ 祝你好運！！

為保護手機卡的使用安全,聯通手機卡採用PIN碼和PUK碼保護。

PIN是用來保護SIM卡安全的密碼。PIN碼分為PIN1和PIN2, 我們通常講的PIN是指PIN1(PIN碼的初始值一般是1234，可以進行更改，具體功能及操作請參見手機說明書)。

當PIN碼輸錯3次後，SIM卡會自動上鎖。這時可以透過中國聯通手機營業廳APP客戶端【我的聯通--安全中心--我的PUK碼】查詢PUK碼資訊後，輸入PUK碼才能解鎖。

PUK碼共有10次機會輸入機會，超過10次後，SIM卡會自動啟動自毀程式，使SIM卡失效，這時只有重新到聯通自有營業廳補卡。