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  • 1 # 陳先森的倆閨女

    1.低價套餐換高價

    這個算是最多的一種,因為你更換套餐後,對應的客服人員也能拿到相應的提成。

    常見的方法是告訴你現在有個優惠套餐,月租雖然比你現在的貴,但是每個月會返給你多少錢,連續返你幾個月甚至一年,在優惠期內相當優惠了。

    使用者一聽還挺靠譜的,雖然出了優惠期比較貴,但是到時候取消就行了啊。事實上大部分使用者到時候早就就忘的一乾二淨,不知不覺就用上了高價套餐。

    2.免費用流量包

    這個基本上和套餐那個類似,我妹妹就被坑了不少話費。

    移動客服先告訴她現在有個30元大流量包,現在訂購每個月返30元話費,相當於免費使用。我妹妹當時一聽這樣等於白用幾個月的流量,便宜不佔白不佔,於是想都沒想就爽快的預定了。

    平時妹妹的話費都是我來交的,突然發現這兩個月話費從30多元猛增到60多元。妹妹平時打電話也少,家裡也有WiFi,按道理說不會突然每個月都多這麼多錢。最後我檢查了下她每個月的話費組成,才發現這個坑人的流量包費用。

    3.高價套餐無法變成低價

    一旦你用上了高價套餐,想變更回去可就難了。一旦推銷成功,移動就會支付給對應的客服提成,等於這個營銷費用移動已經出了。那移動怎麼把這個錢賺回來呢?當然就靠使用者一直用高價套餐啦。

    如果輕易的讓你換成低價的,那移動等於說是白花了這個錢,一向精明的移動可不能這種賠本買賣。

    4.合約期繫結

    其實這個就不算移動的特色,而是所有運營商的通病。

    一旦你用了他們優惠套餐或者返話費的套餐,那麼在合約期內你是別想更換成其他的套餐了,也別想攜號轉網。如果你想登出號碼?對不起,這個也不行,只能耐心等著合約期結束。

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