回覆列表
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1 # 雪靈428
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2 # 天線娃娃
您好！ 很抱歉，給您帶來的不便，建議您帶著手機去當地售後檢測處理一下的，售後的技術人員會為您處理好的。
可以到vivo官方網站查詢售後服務中心地址： http://www.vivo.com.cn/service/map.html點選網址，然後點選服務，再點選網點查詢，根據提示查詢您所在省市的售後地址就可以了。 如果有任何問題可以隨時來諮詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支援，祝您生活愉快！
1.
電池電量顯示出現問題:關機重啟,檢視是否恢復正常;
2.
是否使用的原裝充電器和資料線,可更換充電器和資料線嘗試;
3.
檢查充電器和插座接觸是否良好,可以更換插座嘗試;
4.
手機超過或低於某個特定的溫度值,可能會出現無法充電的情況,更換充電環境嘗試;