如果你是密碼和密保問題都忘了，需要你將手機強制恢復出廠設定來解除健康使用手機，恢復出廠設定前請您備份好相關資料。 1、健康使用手機模式下進入設定>使用者和賬戶>雲服務/雲空間>雲備份中點選立即備份進行資料備份。 2、您也可以在電腦上下載Hisuite後連線手機進行備份，備份完畢後請將手機進行強制恢復出廠設定解除健康使用手機模式。（1）、強制恢復出廠設定，另外在手機恢復出廠設定前，請務必備份好您的資料並關閉“查詢我的手機”。 （2）、手機不連線USB資料線，關機狀態下，同時按住電源鍵和音量加鍵，出現開機畫面時鬆開電源鍵，3秒後再鬆開音量加鍵即可進入Recovery模式，在Recovery介面選擇“恢復出廠設定”。
1.
開啟設定。
2.
點選搜尋框。
3.
搜尋鎖屏密碼,找到後點擊進入。
4.
點選鎖屏密碼,輸入鎖屏密碼驗證
如果你是密碼和密保問題都忘了，需要你將手機強制恢復出廠設定來解除健康使用手機，恢復出廠設定前請您備份好相關資料。 1、健康使用手機模式下進入設定>使用者和賬戶>雲服務/雲空間>雲備份中點選立即備份進行資料備份。 2、您也可以在電腦上下載Hisuite後連線手機進行備份，備份完畢後請將手機進行強制恢復出廠設定解除健康使用手機模式。（1）、強制恢復出廠設定，另外在手機恢復出廠設定前，請務必備份好您的資料並關閉“查詢我的手機”。 （2）、手機不連線USB資料線，關機狀態下，同時按住電源鍵和音量加鍵，出現開機畫面時鬆開電源鍵，3秒後再鬆開音量加鍵即可進入Recovery模式，在Recovery介面選擇“恢復出廠設定”。