1、首先要確保你打開了資料流量功能，並且有雙卡的要選擇對了所使用的這張卡。然後進入"設定"裡面，這個不同的手機進入方法不同，且進入後介面也會不同，2、選擇“無線和網路”設定，3、再選擇“行動網路”設定，確保已啟用資料和資料連線的卡號，4、選擇“卡1設定”（或者“卡2設定”，看你用哪張卡的流量），5、“網路模式”如果沒選擇，一般都是預設第一個就好了，6、點選選擇“網路運營商”，自動選擇就好了，7、所以這個方法就是重新選擇“網路運營商”，相當於重新整理了一下網路連線。

1，可能和接入點有關，有的流量包是隻支援以cmwap為接入點，如果手機預設接入點為cmnet，那麼就不會走你的流量包中的流量了，而是另外付費。

2，別恢復出廠設定，如果你的卡是新辦的，去營業廳問一下，可能是Gprs沒開啟。

3，一般出現這種情況可能是所在運營商的問題，如果不是的話，所在地區的訊號不穩定或不好導致出現斷線，要是大部分時間能用就是手機的問題。

4，手機有時雖然Gprs開著，但檢索不到訊號，照樣不能上。

5，撥打人工客服，詢問解決辦法。

手機有流量但是不能用可以重啟一下手機、查一下話費是否充足、進行軟體防毒，具體介紹如下：

1、可以先重新啟動我們的手機，然後在嘗試使用手機流量。重新啟動手機完成後，嘗試打卡手機的流量設定，然後使用手機流量，檢視是否可以使用手機流量！

2、在開啟手機流量後，可以去嘗試檢視手機的話費是否充足，如果欠費的情況下是無法使用手機流量的。

3、影響手機流量正常使用的還有可能是手機中的而已軟體，我們可以檢測下手機中的軟體是否都安全。

4、如果不知道手機軟體是否有惡意軟體的話，可以使用手機中的騰訊手機管家對手機全面的查殺病毒，點選進入到手機防毒的功能頁面中 等待病毒查殺完成後，根據手機檢測出來的結果，進行操作，完成後重新啟動我們的手機即可。注意事項:1、現在隨著wifi的普及，越來越少的使用者會在購買流量，而使用套餐內贈送的流量，這時候就要格外小心流量的超出，如果你沒有購買額外流量套餐，那麼流量超出將會是一件很可怕的事情。2、國內流量也是一個區域流量，但是相比省內流量則有更大的使用自由度，不僅可以在省內使用，也可以跨省使用。