你要知道一個真理，除了國家專案其他的專案都是騙人的。哪怕是汽車商業險，強制保險是國家嚴格要求執行的，強制險所有保險公司都是全陪，不存在不計免賠。但是商業險就不一樣，國家沒有規定誰的車必須要買商業險，商業險是完全自己決定買或不買的。商業險沒有了國家的政策約束，自然就能為所欲為，如果你覺得自己有技術開車，可以不買商業險

一般保險事故大體為兩類，一類是財產事故，一類是人身事故!這裡我想你指的是財產類的事故了，應該是車險吧!不管是交強還是商業險，只要不出現人員傷亡的，現在各大公司都基本上可以做到萬元以內提前賠付。你這裡說是你給保險公司打電話多，是正常的，因為保險公司不可能專門給你找一個盯著你的理賠進度。而且現在很多車主根本不管服務問題，買車險恨不得讓保險公司免費賣給你!哪裡便宜就買哪裡的。殊不知一分價錢一分服務。電銷，代理網點都便宜。正規保險公司業務員賣的都貴些，你沒有找有代理人的地方買，當然沒有專人給你服務，也就沒有人主動問候你了!人家連外賣的錢都給你打折了，誰給你服務啊!

保險不是騙人的。不然國家不會大力提倡。你平時怎麼詛咒保險都行。進醫院或者出事時人家問的最多的就是“你買保險了嗎？”再有，財產保險事故一般多是保險公司告訴你理賠流程，但並未設定理賠時效，理論上說兩年內你可以隨時理賠，所以不會有人專門每天問候你的!

想省心。就去找專門的保險公司的銷售團隊去買保險。是比代理公司貴了些。可是出事時有人給你跑前跑後，不也是可以接受的嗎？順便說一句，人家也指望這個養家餬口，請廣大車友購買時給人家業務員留點佣金。不然照樣沒有人給你服務!與人方便自己方便!

不管是疾病還是意外，被保險一但發生，都要給保險打電話。因為，她是你的保險人，第一時間取得聯絡，根據投保時間，什麼險種，發生什麼事故，由於諸年齡限制，所買的險種也不一樣，所加的附加險不一樣，險種分為裸險，半險，全險，意外疾病要分門診和住院是否都能報，疾病要分是否已生效，重疾也一樣，又要保多少種重疾，意外要分是否違規和違法，決不能一概而論，只要有保險就該報，多少人無理取鬧，買東要報西，智商低下，反之，業務員必須專業，精通，誠信做好解釋和理賠工作，是業務的責任和義務。

你給公司客服打電話當然沒人願意管你啦，人家跟你又沒有利益關係，憑什麼管你啊，要找就去找賣你保險的那個人啊，你跟保險公司唯一的連繫就是那個客戶經理，你不找他找誰啊，隨便打個電話找個人誰管你

呵呵