在電視安裝設定一切準備好的前提下,開啟電視。

2、點選“線上服務”,進入遠端協助功能服務,就可連創維接電視的維護人員。

3、點選遠端連線提示使用者必須先註冊創維會員中心。

4、點選確定或右上角的登入或註冊後,進入創維會員中心登入介面,並註冊登入。

5、登入完成後,右上角顯示登入成功後的使用者圖示。

6、再次按OK鍵點遠端連線,進入免責宣告。

7、點同意並繼續後,開始連線遠端客服。

8、連線成功後,按照提示,撥打服務電話。使用者將電話號碼、機器型號、使用者MAC、軟體版本、可升級版本、使用者網路環境、使用者所在地等實時回傳給客服就可以使用了。

1、可以直接點選創維電視機身上面的按鍵，電視機機身上面按鍵通常有電源鍵，音量鍵等等，這些按鍵可以對電視機進行操作。

2、還可以直接在手機上下載通用的遙控軟體，讓手機變成遙控器。

3、如果還有同型號的創維電視，可以找來同型號創維電視的遙控器用用。