1、列印檔案格式的問題，可能是您的檔案的格式不能被正常識別，因此不能打印出文字，可以在列印之前先使用一下【列印預覽】功能；

　　2、印表機的驅動程式有問題，將當前的驅動程式解除安裝，然後根據具體的型號上惠普的官網技術支援頁面，下載對應型號的印表機驅動程式，安裝之後嘗試能否正常列印；

　　3、拆解過硒鼓，因為拆解硒鼓會破壞硒鼓的密封性，二次加裝碳粉後會出現洩漏現象，並且洩漏後的碳粉容易散佈到空氣中，吸入後會影響使用者的身體健康。同時洩漏後的碳粉會對印表機造成不可挽回的損害，如燒燬印表機的主機板或其它的元件。由於灌粉而造成的硬體問題即使在保修期內也將不予保修，而且使用重複灌裝的舊硒鼓會導致硒鼓無法充電，從而影響列印，且質量得不到保證。所以通常建議使用者不要對硒鼓進行填充，在硒鼓使用完後，直接購買新的硒鼓進行更換，以達到最佳列印質量。