上門取件是指在網上申請退貨之後，約定一個上門取件的時間，快遞員會按照約定的時間直接到你家取走要寄回去的東西，運費直接在網上支付就可以。

自行寄回是指自己把東西拿到快遞郵寄點，把東西寄回去。上門取件也好，自行寄回也好，結果都是一樣的，根據自己的需要選擇。

直接問快遞小哥就行了

上門取件的人來了，你可以問他是哪個快遞公司的

當然知道 你給快遞員的時沒有包裝

上門取件，收件員需要開箱檢查物品是否危險物品，是否符合國家安全標準，物品包裝是否完好利於物流運輸，才能當場封箱開單，所以收件員只知道你寄的東西的品名，但是收件員一般不會仔細檢查，只是知道該物品的品名和安全效能，所以收寄件還是可以保護寄件人的隱私的。