1、文秘、行政管理及相關專業大專以上學歷，有一定的公文寫作能力；

2、一年以上相關工作經驗；

3、性格開朗，待人熱誠，形象氣質佳；4、工作熱情積極、細緻耐心，具有良好的溝通協調能力；

5、有較強的服務意識，懂得基本的商務禮儀；

6、熟悉工作流程，能熟練使用各種辦公自動化裝置。

文員的工作職責是：

1、接聽、轉接電話；

2、接待來訪人員；

3、負責辦公室的文秘、資訊、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作；

4、負責總經理辦公室的清潔衛生

1、良好的文書處理能力

文員的工作性質會涉及到大量檔案的處理、寫作等。具備良好的文書處理能力，熟悉各種公文（會議紀要、通知、報告等）寫作，可以讓自己的工作更加順利，同時也是提升自己工作能力的一大法寶。

2、優秀的計算機操作能力

文員要熟悉辦公室工作需要具備的專業知識和技能，並不斷學習提高、充分掌握，才能適應和完成辦公室工作任務。具體來說，要熟練掌握各種辦公軟體（Word、Excel、PPT等）的應用。

3、熟練操作辦公裝置

文員的工作經常需要列印一些檔案，一名合格的文員要熟練操作各類辦公自動化裝置，例如印表機、影印機、掃描器、傳真機、燒錄機等。

4、良好的溝通能力

溝通能力是每一個上班族必備的技能，對於文員尤其重要。作為基層員工，文員一定要正確領會領導的意思並將工作處理好。同時，文員接聽電話的時間也比較多，良好的溝通能力是非常重要的。

大專完全可以啊。

文員主要就是要處理亂七八糟的雜事比較多，但其實說起來需要知道的技能還挺多的。

比如基本的辦公三大軟體是必須要會的: word, excel, ppt. 不緊要會基本的文字編輯，圖片編輯，公式函式，最好還會一些圖片處理技能(photoshop)。

還有其他的雜事，比如列印檔案，傳真，會議記錄，會議安排，活動組織，人員接待。

當然，這些雜事雖然看起來多，但基本難度都不太高，弄了一兩次就基本會了，但建議還是在某些方面多發掘自己的興趣和加深學習。

文員畢竟不是一個長久之計，因為它技術含量低，剛畢業的大學生都能幹，所以還是多想想自己的出路。

大專完全可以，文員基本需求會word、Excel，基本的會就可以，邊做邊學。

另外：面試前，先仔細看看招聘需求，自己符合那幾條以及那幾條不符合，加強學習不符合的條件，臨陣磨槍不快也亮嘛。

文員最重要的還是乾淨利落、人品好。

4S店文職需要學歷的，一般4S店的文職都有學歷要求的，一般要求是高中以上文化的，有些崗位比如說車險客服，會計，財務，行政等，要求至少是大專以上學歷的，像收銀員這些一般要求是高中學歷或者以上，還有資訊員要求是高中學歷或者以上的。