1）建議重啟手機後嘗試使用

2）建議將SIM卡取出，找張幹紙巾小心的擦拭下SIM卡晶片

3）確認下週邊同號段的手機是否有訊號

4）建議借一張手機卡放入手機看下是否有訊號

5）建議備份手機資料，將手機恢復出廠設定後嘗試使用

6）建議備份手機資料，帶好發票保卡，將手機送至HTC維修中心檢修。

樓道內有裝置，說明運營商室分已經佈置了，只是佈置的訊號裝置少，造成訊號無法傳入室內，可以用手機訊號放大器來增強訊號，不過安裝可能需要專業人士來做，自己安裝裝置角度、方位對不準的話也不起作用。首先應測試室內空間訊號強度，為採用手機訊號放大器提供資料支撐，像你這種情況可考慮成本較低的無線訊號引入的手機訊號放大器，再就是除錯訊號放大器並重新測試覆蓋環境內的訊號強度，以確定是否已達到預期覆蓋效果。 另外，需要注意的是裝置通電之前應先接好所有的室內和室外天線,以免損壞裝置。