電子商務從本質上講是一種商務活動，再具體一點，它是將計算機硬體裝置、軟體和網路基礎設施作為手段，透過一定的協議連線起來的電子網路環境進行各種各樣商務活動的方式。企業資訊化是指企業利用計算機技術、網路技術等一系列現代化技術，透過對資訊資源的深度開發和廣泛利用，不斷提高生產、經營、管理、決策的效率和水平，從而提高企業經濟效益和企業競爭力的過程。關係∶推進企業資訊化建設，發展電子商務的基本思路是：充分運用現代資訊科技，改造生產工藝，實現生產過程自動化。改善企業經營管理，實現管理方式系統化；改進資訊系統，實現知識管理網路化；改變營銷手段，實現商務運營電子化。只有這樣，才能提高企業效率與效益，提高產品與服務管理質量，減低成本，推動企業電子商務應用的發展。

電子商務的本質是渠道，不管是B2C，C2C，B2B都是渠道，和傳統的渠道是一樣的，本質是幫助生產者賣出商品。這是狹義的電子商務，廣義的電子商務就是透過網際網路這個平臺完成商務活動。
  電子商務是指以資訊網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在網際網路、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、資訊化；以網際網路為媒介的商業行為均屬於電子商務的範疇。

1、資訊基礎設施建設是企業資訊化和電子商務的共同基礎。

2、企業資訊化是電子商務的基礎。

3、電子商務與企業資訊化需要融合，電子商務是商務運作、商務需求與資訊科技、計算機網路技術相結合的產物。電子商務系統的特徵是以網路為基礎的。

4、歸納起來企業資訊化與電子商務關係的四種觀點：a、企業資訊化大於電子商務，即電子商務是企業資訊化的一部分，因此電子商務是企業資訊化不斷擴充套件和延伸的結果；b、電子商務大於企業資訊化，即企業資訊化是電子商務的一部分，因此對電子商務的考慮和規劃自然包含了企業資訊化的內容；c、企業資訊化是資訊科技在企業內部的應用，頂多延伸至供應鏈管理，而電子商務是資訊科技(特別是互連網)在企業外部(市場)的應用，簡言之，企業資訊化主內，電子商務主外；d、電子商務是企業資訊化的”高階階段”。