原因及解決方法：

1、可能電池使用年限過久，損壞嚴重，換塊新電池試一下。

2、可能是充電器問題，可以使用同型號的充電器試一下。

3、用usb連線電腦充電，如果可以充電，建議換個USB資料線。

4、可能手機的充電電路有問題，需要送到手機維修點檢修更換晶片。

5、進入恢復模式，清除資料，恢復出廠設定。

透過進入恢復模式進行雙清即可。

b. 螢幕亮後鬆開按鍵，等待進入恢復模式。

c. 使用音量+和音量—鍵調整亮條至“wipe data/factory reset”即“清除資料恢復工廠設定”，按電源鍵確認。

d. 使用音量+和音量—鍵調整亮條至“Yes,delete all user data”，按電源鍵確認。

e. 等待一段時間至出現一下畫面，選擇“reboot system now”重啟手機，按電源鍵確認。

f. 等待手機重啟進入系統。