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    保險中介行業發展勢頭良好 市場競爭將日益激烈

      保險中介是指介於保險經營機構之間或保險經營機構與投保人之間,專門從事保險業務諮詢與銷售、風險管理與安排、價值衡量與評估、損失鑑定與理算等中介服務活動,並從中依法獲取佣金或手續費的單位或個人。保險中介是中國保險行業實現保費收入的主要渠道,隨著中國保費收入持續增長,中國保險中介市場規模持續擴大。

      根據新思界產業研究中心釋出的《2020-2024年中國保險中介市場可行性研究報告》顯示,保險中介可以良好的解決投保人或被保險人保險專業知識缺乏的問題,幫助客戶選擇最適合的保險產品,方便投保人投保,同時還可以降低保險公司與客戶的溝通壓力,使保險公司將精力集中到管理水平提高、產品開發、市場調研等方面,減少保險公司經營成本。保險中介在推動保險行業發展方面具有重要意義。

      隨著中國保險行業保費收入持續增長,中國保險中介保費收入不斷上升,2015-2019年年均複合增長率為17.2%。保險中介是中國保險行業保費收入的主要來源,2015年,中國保險中介保費收入在保險行業總保費收入中的佔比為81%,且保持繼續上升態勢,到2019年,保險中介保費收入佔比已經達到87%以上,行業發展勢頭良好。  

     中國保險市場蓬勃發展,吸引阿里、騰訊、網易、京東等網際網路巨頭紛紛入局,保險中介成為網際網路巨頭關注的重點領域。2018年4月,中國銀保監會發布《關於放開外資保險經紀公司經營範圍的通知》,允許外資運營保險代理和公估業務。隨著網際網路巨頭以及外資企業的進入,中國保險中介行業多元化發展成為趨勢,但同時市場競爭也將日益激烈。

      中國保險中介行業中,機構數量眾多,較多機構規模較小,專業化不足,影響力較低,除少數頭部機構外,行業整體實力較弱。在市場競爭壓力日益增大的情況下,有實力的保險中介機構需不斷提高專業化水平、最佳化服務能力、提升客戶滿意度,以此來擴大市場份額,無法進行轉型升級、競爭模式較為低階的機構將逐步被淘汰。

      新思界行業分析人士表示,保險中介既可以幫助客戶選擇合適的保險產品,也可以降低保險公司經營壓力,在中國保險市場中地位重要,一直以來其保費收入佔比較高。隨著網際網路巨頭以及外資企業的進入,中國保險中介市場競爭日益激烈,未來,專業能力強、服務優、品牌知名度高的保險中介機構更具發展潛力,規模較小、無法提供專業化優質服務的機構將面臨淘汰風險。

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