1、首先我們同時按住ctrl+alt+delete組合鍵，調出任務管理器，找到edge程序，選中之後點選“結束任務”

2、然後再重新開啟瀏覽器，一般就可以解決問題，但是也有打不開點選沒反應的情況，我覺得可能是後臺的快取引起的（當然重啟系統也可以解決），這時候可以開啟ie瀏覽器的internet選項

3、在常規選項中，點選“刪除”按鈕

4、開啟的介面中，確認“臨時Internet檔案和網站檔案”、“Cookie和網站資料”、“歷史記錄”此三項已勾選，並點選刪除按鈕，等待刪除快取操作

5、刪除快取完成後，關閉瀏覽器。將滑鼠移動至開始按鈕的圖示上，並右鍵點選選擇“命令提示符（管理員）”

6、在命令提示符視窗中，輸入netshwinsockreset命令按回車