中通快遞的速度並不是特別，目前，國內最快的快遞是順豐，但是相應的順豐的價格也是最高的。通常情況下，中通快遞的運輸時間在3至5天左右，如果遇到惡劣天氣或者自然災害等等阻攔因素，時間還有可能延長。

現在使用者可以根據賣家提供的快遞編號，透過APP或者微信公眾號等實時的瞭解快遞的運輸情況。

隨著電商產業的快速發展，對快遞的需求不斷增大，兩者相輔相成，快遞行業針對不斷變化的市場適時的做出相應的調整。

快遞在“網購”這一行為中所起的作用主要是“橋樑”作用，連線賣家與消費者。消費者透過電商平臺下單，再由快遞運輸，最後送達消費者者的手中，形成一個完成的鏈條式產業。

中通快遞增值服務

上門取件：按照客戶指令到指定地點收取快件，將快件寄給指定收件物件的全面服務。

代取件：按照寄件方的指令到指定地點收取快件，並送達指定目的地的服務。

優鮮送：“優鮮送”是中通公司推出的區別於“普通件”的寄遞服務，主要針對於生鮮、水果等具有較高時效及安全要求的產品。透過在攬收、中轉和派送的巴槍提醒，第一時間將產品轉入下一環節，以較快的速度完成整個寄遞過程。

代收貨款：按照寄件方（賣家）與收件方（買家）達成交易協議的要求，為寄件方提供承運、寄遞物品的同時，並代寄件方向收件方收取貨款，同時按照約定時間將貨款返還給寄件方的服務。