回覆列表
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1 # 愉悅的雪梨2Q
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2 # 韋渾
質保最長期限為三年,
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3 # 寶貝帥哥媽咪
大部分的冰箱的保修期為整機一年,主要的零部件三年。一年整機免費維修,三年主件(不包括可以自己拆卸的配件)免費維修。不過不同品牌可能會有所不同,具體的可以看一下售後保修卡或者直接打電話給廠家售後,一般都是會有詳細介紹的。冰箱屬於“三包”的範圍
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4 # 麈飛揚
冰箱質保期多長時間
機器保修期整機1年,主要部件3年
用於生產經營目的、商用、公司集體使用等用途所購買的家電,其整機及主要零配件的包修期為3個月,除非購銷合同中另有規定。
商業單位出售的降價處理商品保修條件同上,降價部位不予包修。
包修期內,使用者送修時必須持有送修產品購買的有效發票,或廠方指定的相關三包憑證,三包有效期...
以海爾冰箱的保修政策為例
1、整機免費包修1年;
2、主要零部件(包括壓縮機、蒸發器、冷凝器、電磁閥、主控板、箱體、門體、溫控器、過濾器、毛細管、風扇電機、化霜加熱絲、製冰機總成、定時器)免費包修3年;
3、下列情況,不屬於免費服務範圍,但可實行收費修復、終身服務:
A不能出示保修證及發票
B發票塗改;
C意外因素和使用不當造成損壞;
D未經我公司允許,自行修理造成的損壞;
E超過三包有效期,經修復仍可繼續使用;
4、三包有效期自開票之日起計算,扣除因修理佔用和無零配件待修的時間;三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、退換貨;
5、產品自售出之日起7日內,發生效能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;
6、產品自售出之日起15日內,發生效能故障,消費者可以選擇換貨或修理;
7、“效能故障”是指產品不符合安全、衛生要求,存在危及人身、財產安全的不合理危險;或者不具備產品應當具備的使用效能;或者不符合明示的質量狀況。
整機分別為一年,主要部件為三年。
冰箱屬於“三包”範圍,在中國對於“三包”時間的規定如下:
1、“7日”規定:產品自售出之日起7日內,發生效能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2、“15日”規定:產品自售出之日起15日內,發生效能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3、“三包有效期”規定:“三包”有效期自開具發票之日起計算。在國家釋出的第一批實施“三包”的l8種商品中,如彩電、等離子電視機、液晶電視機的“三包”有效期,整機分別為一年,主要部件(主機板、液晶屏、背光模組)為三年。
在“三包”有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,“三包”有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的“三包”有效期自換貨之日起重新計算。
4、“90日”規定和“30日”規定:在“三包”有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修理者承擔。
5、30日”和“5年”的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。
6、新三包規定從1995年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄的產品,消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續按照1986年釋出的《部分中國產家用電器三包規定》執行。