如果您使用的是TYPE-C介面耳機（充電介面）插入手機沒有反應，排查步驟如下：

1. 請重新插拔耳機嘗試，確保已完全插入。（如果使用保護套或保護殼，請確保完全插入）

2. 建議更換其他手機或TYPE-C介面耳機連線嘗試，交叉驗證後，如果只有您的耳機無法使用，可能是您的耳機有問題。如果只有您的手機無法識別耳機，建議備份重要資料(微信/QQ等應用需單獨備份)並攜帶耳機、手機、購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

華為mate40不可以用蘋果耳機，華為mate40系列手機改了耳機插口，與蘋果的不適配，故mate40是不可以使用蘋果手機的耳機的。

mate40可以用typec耳機嗎，是可以使用的，因為雖然這款手機她本身具有3.5毫米耳機介面，可以直接使用正常的有線耳機就能夠聽音樂了，但是如果使用type c介面的耳機也是可以的，完全沒有問題，並且他也是有typec這個介面的，所以不用擔心這個問題。