如果經常看IT數碼新聞，應該能經常看見發生了xx案子之後，警方找到蘋果，要求幫忙解鎖凶手的iPhone，例如：

2015年12月，美國南加州涉恐槍擊事件，造成至少14人死亡，FBI要求幫忙解鎖凶手的iPhone 5c。2019年12月，美國佛羅里達州涉恐槍擊事件，造成3人死亡，8人受傷，FBI要求幫忙解鎖凶手的iPhone 5和iPhone 7 Plus。

對於類似的要求，蘋果的迴應都是，保護使用者隱私，拒絕幫忙解鎖。甚至美國總統特朗普的面子也不給。

蘋果官方拒絕幫忙iPhone，並不意味著完全沒辦法。例如上文中提到的iPhone 5C，FBI在尋求蘋果幫忙被拒後，通過其他渠道找到黑客，最終花了幾百萬美元后，還是解鎖了裡面的資料。

不管是找到能破解iPhone的黑客還是拿出幾百萬美元，對於普通人來說都是難如登天的，所以FBI使用的方法，對於大多人來說約等於不可能。

2017年，Grayshift公司推出了「GrayKey」產品，可以破解大部分iPhone。這家公司的創始人，Braden Thomas是前蘋果安全工程師，據稱其在蘋果五個專利中都有署名。

「GrayKey」國內叫「灰盒」，售價1.5萬美元起。根據公開的資料，美國國務院、DEA（緝毒機構）、FBI都是他的顧客。

對於普通人來說，想要解鎖去世家人的iPhone，除了猜密碼以外，就是花1.5萬美元，買個「GrayKey」了。

如果不想要裡面的資料，只是想可以用手機的話，帶著購機證明（發票、包裝盒），去蘋果Apple Store直營店，會有人幫你解鎖的，當然裡面的資料也會沒有

很抱歉你的家人去世了。作為家人，我建議從幾方面入手，推測機主的密碼使用習慣。1.搜尋家人所有銀行卡密碼，各種社交軟體密碼，各種網站賬號登入密碼，以前手機的密碼。2.使用使用者的身份證。比如試用家人或者他的愛人身份證後四位或者後六位等等。3.通過日記，筆記本，備忘錄，遺囑等其他方式搜尋到密碼。