1.可以透過我們的手機號進行查詢，在這裡以手機支付寶為例，跟大家分享一下EMS在沒有快遞單號時如何查詢快遞的方法。

2.首先開啟微信，點選右上角的+號，選擇新增朋友。接下來搜尋ems，或者掃描一下ems的微信二維碼來加入，然後選擇ems物流。接下來點選ems物流之後，下面有一個關注，您需要點選關注來完成，接下來進入ems微信之後，選擇右下角的我的ems;

3.然後會彈出框，點選進入資訊，繫結，接下來需要我們按照要求進行繫結，繫結之後會出現繫結成功的提示。接下來退到ems微信頁面，在左下角點選服務，然後選擇我要查詢。最上面是郵件號查詢和手機號查詢，切換到手機號查詢;然後選擇查詢的範圍，一般是查詢一週之內的，超出的是無法查詢的，設定好查詢的時間之後，點選下面的查詢。接下來，您就會看到您的郵件狀態，有多少郵件，以及郵件的物流資訊。

1、普通包裹不能在網上查詢的，只有EMS快遞才可以。2、包裹到時，會先給收件人發一張包裹領取通知單，收件憑個人證件和包裹單到指定郵局領取。放在郵局超過一週可能需交保管費。中國郵政的服務之差、收費之高、職員之貪、管理之亂是人所共知的，如果有其它途徑，強烈建議不要使用中國郵政的任何服務。1、普通包裹只能憑寄件單或編號去郵局查，不能在網上或電話查的。2、如果你收不到普通訊件，也就無法收到包裹單的，所以地址一定要寫能收到信的。如果確實明確地址，可以去離你最近的郵局問一下看有沒有自己的包裹。