洗衣機螢幕上顯示end是表明洗衣機的門蓋沒有蓋好。此時使用者就需要檢查蓋是否關好。出現END這是程式結束的標誌。如果洗滌沒有完成就出現這個標誌則可能是偏心保護、衣物不平衡的原因，可以抖下衣物試試。

lock為童鎖功能，同時按下溫度選擇，預約兩鍵，控制面板自鎖。顯示屏交替顯示LOCK和程式剩餘時間，此時按下任何鍵無效（開關鍵除外），如再次同時按下此兩鍵，即可解除鎖定。

在通電的情況下同時按下“溫度選擇”和“預約”兩鍵，控制面板自鎖，此時按下任何鍵無效，解除童鎖和設定童鎖操作方法相同。此答案適用於任何海爾洗衣機

1、需要記得洗衣機當時是在哪個檔位上工作時被鎖的，只需要將旋鈕轉到當時被鎖的那個位置，然後再按住預約鍵5秒以後即可解鎖。

2、若是要是不記得是在什麼位置被鎖的話，那隻能一個個位置試了，每調一個位置，按住預約鍵5秒，直至解鎖。

3、旋鈕如果擰到停止檔位後過來好長時間門還是打不開，可以將旋鈕再次擰到任意一個檔位，幾秒後會聽到門鎖“啪”的聲響，這時門就可以打開了。

4、機器右下角還有個應急開關 ，開啟右下角排水泵外邊的蓋子，會看見一根紅色的塑膠拉線，順著拉線垂直的方向往下拉，會聽到門鎖輕微i的聲響，也可以將門開啟。需要注意的是，如果桶內有水或者溫度過高，門都是打不開的。需要將桶內水先排掉然後再透過上述方法解決。